A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐증상, 증상은, 매번나오는건 아니고, 최근 어제 오늘은 문제없었다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [동증상재접수]전원무감증상. 2주전 조치받으셨으나 증상재발생된다고하심. 픽업하여 하드웨어적으로 점검부탁하심.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 모니터색이 누렇게 뜨시고 간혼 정상적으로 돌아오시는경우도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이번에 새로 받자마자 전원을 켰는데, 전혀 전원이 들어오지 않습니다. 기사님 방문 원하며, 위 휴대폰 번호로 연락 바랍니다.	가맹점	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나요 가끔씩 오류떠서 인터넷창이 다꺼짐	가맹점	대구	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 수시로 멈춰 강제종료 해야하는 상황이 됨. 윈도우는 수 차례 설치 해보았지만 동일증상발생. 처음에는 오류메세지가 뜨며 창이 꺼졌는데 지금은 강제종료 해야함. cd도 바꿔서 설치 해봤다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 페이지를 표시할수 없다고 뜸. 전원을 켜려고 하면 켜지려고 하다가 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에서 소음이 심하다고 함. 뭔가 따르르르르~ 하는 걸리는듯한 소리가 남. - - (초기불량) 정상 동작 및 소음시 과금과 픽업 가능 안내됨.	고객센터	경기	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전남	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전남	2011-09-15	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]9월 19일방문원하십니다.회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 전원이 안켜지는 현상으로 문의	고객센터	강원	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 진동있음 APU성능 떨어짐	가맹점	대전	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. 글픽카드불량 선픽업후접수건 -pc패밀리접수.	고객센터	경남	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc와 복합기 연결요청건. 기본적으로 출장점검비 2만원안내드렸더니 상관없다고하십니다. 추가비용있으시면 비용상담후 진행부탁드립니다~	가맹점	경기	2011-09-15	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 화면오른편에 검은색줄생김현상으로 문의	고객센터	부산	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 lost dram 오류메시지 나오면서 부팅불가.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 받으셨으나 리셋버튼이 안된다고 함.	고객센터	충남	2011-09-15	[A/S처리완료]

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