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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//윈도우 부팅시 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅시 애코드 애러라는 메세지만 뜨신후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 불량화소가 있어 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] fsp500 고주파음 삐이이이이이이익
CPU온도 90~95 육박 유명사이트 온도측정프로그램
다 써보고 해봐도 증상똑같음
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가맹점 |
서울 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 의자로 본체에 충격이 가셨으며 전며 cd룸 부분이 파손되셨으며 속도도 많이 느려지셨으며 윈도우가 두개이상 설치된거 같다하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2주전부터 계속 다운이되다가, 이제는 화면이 아얘 안나온다고함. 집전화로 연락달라고함 - 최원준/ |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다.
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고객센터 |
경기 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 정상적으로 cd인식을 못한다고 함. 윈도우 설치 할때도 되다 멈추다 하더니 드라이버 cd를 넣으니 아예 인식 안된다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 고객 cd불량시에도 과금되는 부분 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜시고 10~15분 사용하시면 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건// 부팅이 정상적으로 되질 않으시고 내부 케이블 교체시 부팅이 되셨으나 동일./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터, pc내부에서 소음들리다가, 현재는 하드디스크 인식도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 시작줄이 안보이거나 시작줄이 보이더라도 아이콘이 사라지는 증상 발생됨. odd도 고장나서 열리지 않음. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본부팅은 되시나 속도가 많이느리시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건///윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하시며 설치를 시도하셨으나 설치불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜실때 스파크 발생후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우도 설치 못하는 고객님 같으며 출장 설치해주시면 되겠습니다.
고객님께 연락또는 방문전에 저희 1566-2728로 꼭 연락한번 주시기 바랍니다.
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가맹점 |
서울 |
2011-10-24 |
[A/S처리완료] |
