A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 사용시 익스플로러 에러. odd에 cd인식이 잘 안되신다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // ☆★- 만료 건이나 부품 불량시 판매처 전액지급입니다. 비용 청구는 만료건과 동일하게 적용합니다. 부품 발송시 착불입니다.	고객센터	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB꼽을때 푹꺼짐, 파워LED불량	가맹점	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 재부팅 / 블루스크린 . 운영체제 문제시 비용발생 안내 . 하드웨어 무상안내됨 26 일 사전연락 한번 바로 부탁드립니다.	가맹점	경기	2011-10-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP522ST][하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./하얀반점이 생기는 현상으로 문의	고객센터	전북	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]부팅시 키보드 마우스 불들어오고 멈춰버린다고하심.	고객센터	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 카드리더기를 꽂으시면 자꾸 포맷을 하시라는 메세지만 나오시며 다른곳에 연결시에는 정상작동 되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]os설치중 전원을껐는데(꺼진건지) 그후로 os재설치하려하니 설치중 무슨문구가 뜨면서 설치할수없다라고 메세지 뜬다고하심. 도스모드에서 윈도시디부팅후 설치하신건 맞으심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] SYSTEM오류	가맹점	충북	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면, 사운드단자 연결시, 인식이 잘안되고, 빙글빙글 돌리거나, 꾹누르면 인식된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체내부에서 퍽소리나며 연기나셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// SW점검요청및 시스템점검요청원하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	광주	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]모든프로그램들이 실행이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]인터넷하시거나 프로그램설치시 다운된다고하심.	고객센터	대구	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, checking file system on c: 메세지 나온다고 하십니다. os재설치하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 나이드신 여자분이시라 메모리 탈착 안내는 못했습니다.☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!!방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 방식 키보드, 마우스 인식 안된다고하심...다른 pc 연결시 키보드 마우스 인식하고, 저의 상품에 연결하면 인식못한다고하심...최대한 당일 방문 가능한 기사님 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	경북	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜시면 5분가량 본체에서 소음들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 까맣게 변하신후 멈추시며 회수가 더자주 늘어나셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 오류가 계속 발생됨. 윈도우 재설치 해보았으나 동일하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-26	[A/S처리완료]

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