A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원스위치를 여러번 누르셔야만 전원이 겨우 들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령당시부터, 화면이 계단식으로 겹치듯 나오셔서, os재설치 드라이버 설치도 해봤지만 해결이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. RAM탈착 해보았으나 동일. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 총2대 문제있다고 하십니다. 한대는 속도가 느리셔서, os재설치하려하시는데 cd인식이 안되시고, 한대는, 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다.	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] HDD인식이 됬다 안됬다 한다고함. 부팅할때마다 다른메세지로 오류가 나오고, 연결부분 확인해봤지만 진행되지않음 - 최원준/	가맹점	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 탈부착이 안되어 주변에서 점검시 보드 불량이라고 안내받으셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 10월 10일 구매한 제품인데 모니터한부분이 화면이 나갔는지 까맣게 그늘이 진다고 문의	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] WIN7에서 VGA드라이버 설치하고 재부팅하면 화면이 안뜸.	고객센터	경기	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령한지 몇일되셨는데, 사용도중 전원꺼지고, 30~40분가량 전원 안켜지는 고장증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 어제 받음. 전원을 넣으니 오토바이 소리처럼 드드드드 하는 소음발생.	고객센터	경기	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 속도가 느리시며 사이트(은행관련)는 잘 접속이 안되신다고 하십니다 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐증상, 그래픽카드 새로구입해서 장착했더니 증상해결되었다고 하십니다. 고장그래픽카드 a/s받고싶다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 계속 멈춰서 문의전화 드렸었는데요 윈도우 7을 다시 포맷해보려 했는데 검정화면에서 더이상 진행이 되질 않아서 A/S 신청합니다 아예 작동이 안돼요 전화문의로 바쁘신거 같아서 인터넷 신청합니다	홈페이지	대전	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅이 안된다고하심. 램을뺐을시 경고음이 나야하는데 그소리도 안난다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되시다 재부팅이 되신다고 하십니다. 내부 점검안내해드렸으나 점검요처우언하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-27	[A/S처리완료]

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