A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 블루스크린으로 픽업된 상태임. AS접수.	고객센터	충남	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무	가맹점	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청// 마우스 인식안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 화면무감, 가끔 부팅되어도 사용중 화면꺼지며, 본체에서 틱틱 거리는 소리들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중 오류가 자주 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리나 VGA탈착 안내했으나 해보셨다고 함. 모니터 케이블도 교체했다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체 내부에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다. 점검요청 원하심./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]그래픽드라이버 설치후 재부팅시, 부팅안된다고 하십니다. 취소하셨다가 재접수건 -디케이정보기술접수.	고객센터	경기	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨. 부팅이 되더라도 비프음이 난다고 함. 사용도중 블루스크린 발생. -만료.출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함.	고객센터	부산	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc오늘 수령하셨는데, 본체 전면부, 플라스틱이 깨져서왔다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접수 고객인데 5천원 할인이라고 말할지도 모름 지방은 적용안됨 홈페이지에 나와있음 블루스크린 윈도우 설치 안된다 하심	가맹점	경기	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-09-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 방문하루전 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. 구매는 8월28일날 하시고 물건은 8월30일경 받으신분입니다.한달이 좀 애매하게 걸리셔서 박상수팀장님께 상의후 선출고 해드리기로 했습니다. / 불량화소로 인한 문의	고객센터	경기	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. 모니터받침대만 교체해드리면 되는건으로 대원센터에서 모니터받침대를 받으신후 담당기사분께서 교체해드리기만 하면됩니다.교체하신 받침대는 꼭 회수한후 대원센터로 입고해주세요.	고객센터	광주	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 오퍼레이팅 시스템에러뜨면서 부팅불가. -만료유상안내드림. 방문시간은 미리 연락주시어 잡아주십사 말씀주심.	고객센터	서울	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치후 재부팅하셨는데, 부팅안된다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]케이스윗면팬 1개가 안돈다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-09-30	[A/S처리완료]

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