A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼지고 그 후로 전원켜면 버튼에 불만들어오고 쿨러도 안돌아가고 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 자주 뜨시며 주변에서 os점검도 받아보셨다고는 하시나 점검요청 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅에서 멈추시는 증상. 동증상으로 클레임 심한상황	고객센터	강원	2012-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스에서 멈춘다고함. 키보드가 잘 작동하지않는다고함(키보드 바꿔봐도 동일) - 최원준/	가맹점	서울	2012-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]블소를 돌리신후 화면이 멈춰 강제 재부팅몇회후 안전모드뜨고 부팅부락. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd도 눌러도 안나오고 화면무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 안들어오고 전기가 흐른다고 함. 은평구에 최초 출고 제품입니다. 시흥시로 이동상태입니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 제품 불량시 추석 연휴로 인한 as지연 및 게이블 부품 탈착 정상동작시 고객 과금 청구 안내되었습니다. 제품 판매 후 렌탈된 pc입니다. 초불 적용 불가 재조립 정상동작시에도 고객 전액 청구합니다.	고객센터	경기	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용을 오래하다 보면 지직 거리는 소리가 나다가 꺼지는 증상발생. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // as지연 안내함.	고객센터	서울	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 기사님이 뭐가 날라갔다고 했다함. xp sp2임. -s/w불량 고객 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중, 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 파랗게 나오는 증상으로 AS신청합니다 컴퓨터 사용에는 문제가 없으나 화면이 파랗게 덫 씌워진 것처럼 나옵니다 케이블은 한번 교체를 했으나 같은증상이며 다른 모니터와 연결했을때도 같은 증상입니다 케이블 본체쪽을 건드리면 정상적으로 되네요 하지만 시간이 지나면 다시 파랗게 됩니다	홈페이지	충북	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 않된다고 확인후 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로그 화면이후 비프음 소리만 열번이후 부팅이 잘 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원무감. 그 후에 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 진동이 심하다고하십니다. 가능하면오늘, 안되면 내일 방문해달라고함 - 최원준	가맹점	서울	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중에 케이스 파손생김 가능한 빨리 기사님 방문요청입니다~성향숙	가맹점	인천	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가. 포맷해야될것같다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-09-26	[A/S처리완료]

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