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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰을때 윈도우 창으로 넘어가지 않거나 블루 스크린 등이 떠서 아예 컴퓨터 사용이 불가, 하드가 나갔거나 바이러스 감염이 예상됨 |
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가맹점 |
인천 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검안내해드렸으나 못하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생되고 시동복구메세지가 뜨는데 더이상 진행불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 8777번으로 연락주셔서 접수주심 |
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고객센터 |
서울 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨 게시판 AS 접수건 요청건입니다.
사용중에 nv4 disp 뜨면서 블루스크린이 발생된다고 합니다.
그래픽드라이버 , 윈도우를 재설치하여도 동일하게 발생된다고 합니다.
3dmark 구동시 프레임이 2-5정도 나오다가 다운된다고 합니다.
빠른 대리점 선정후 유무상안내후 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨 게시판을 통해 AS접수요청건 입니다.
윈도우를 정상종료 하여도 치명적인 오류복구 또는 안전모드 진입 , 블루스크린증상과
최근에는 파워가 들어왔다 그냥 나가버리고 몇번을 부팅해야 정상적으로 진입된다고 합니다.
빠른 대리점 선정후 유무상안내후 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일단 바로 선출고 가능하니 최대한 빠른 처리 부탁드릴게요
증상은 구입하신지 한달이 조금 더 되셨는데 근래 갑자기 사용중에 블루스크린이나기 시작하셨구요
윈도우재설치를 하셨는데 블루스크린이 뜨신다고 하시네요
메모리나 하드쪽의 불량이 의심이 됩니다
빠른 처리 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2012-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 전혀 나오지 않습니다 PC의 전원이 들어오고 타 PC와 모니터를 연결시 정상인 것으로 보아 PC의 그래픽카드쪽에 문제가 생긴 것으로 생각됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 reboot and select proper boot device라고 떠요 |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 끄면, 몇초후 자동으로 다시 켜집니다.
전원선을 뽑거나 전원 스위치를 끄지 않으면 자기혼자 계속 꺼졌다가 켜졌다를 반복하네요
- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 . |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 블르스크린 / 하드에러
- 노원 공릉점 내사 방문 |
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가맹점 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가안켜져요.
본체불도켜지고 모니터불도켜지는데... 화면이까메요.
모니터봐꾼지 몇일안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 고주파음(삐~) 하는 소리가 발생.
3D게임 (문명5, 히어로즈 마이트 앤 매직6) 중 자동 재부팅 되는 증상 |
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홈페이지 |
대전 |
2012-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 몇 주 전 컴퓨터를 켜도 켜지는 부팅 소리만 나고 부팅은 되지 않는 증상이 처음 발견되었으나 전체 전원을 끄고 몇번 부팅 시도후 안전모드가 나와서 안전모드로 들어가서
다시 컴퓨터를 재 부팅하면 다시 윈도우 구동이 되었음
그러나 오늘 동영상 재생시에 갑자기 멈추더이 컴퓨터를 재 부팅하였으나
켜지는 부팅소리만 나고 모니터 등 아예 부팅이 되지 않음
여러번 시도해서 전원까지 전부 뽑고 시도하였으나 부팅되지 않음
컴퓨터 산지 얼마 되지 않았고 액티브 X 등 일반 프로그램은 전혀 깔아놓지 않았었음.
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홈페이지 |
경기 |
2012-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 오전, 디아블로3 플레이중 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 전원이 깜빡거리며 켜지지가 않았습니다. 동시에 본체에서 무엇인가 타는 냄새가 나서 바로 플러그를 뽑았습니다.
올해 4월 16일날 팝콘피씨에서 구입한 이후로, 처음 도착하면서 내부라인이 정리되었는지 확인하기 위해 내부를 들여다 본 이후로 열어 본건 이번이 처음입니다..
제 추측에는 파워아니면, 그래픽 카드의 문제로 보여지는데요 어디서 과부하가 걸려 이런 상황이 벌어졌는지는 알 수 가 없네요,,올해 4월 구입이후로 꾸준히 관리해주면서 쓰고 있는데 참 당황스럽습니다..
기사님께서 오셔서 봐주시는 수 밖에 없는거 같습니다..
빨리 와주셔서 봐주셨으면 좋겠어요 꼭 좀 부탁드리겠습니다! 추석 연휴 잘 보내세요,,^^ |
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홈페이지 |
서울 |
2012-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 할때만 화면에서 약간흐릿한 가로로 긴막대가 위에서 아래로 내려가는게 눈으로 확연히 보이구요 게임을할때도 이게 계속 내려가는게 보여서 눈도 아프고 합니다.
막 파도가치듯이 흐릿하게 보이네요 직접와서 보시구요
그래픽카드 교환해주세요 |
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홈페이지 |
대구 |
2012-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] * 컴퓨터가 갑자기 꺼졌음
* 다시 켜도 안켜짐.
* 마우스 전원은 들어옴. |
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홈페이지 |
충남 |
2012-09-28 |
[A/S처리완료] |
