AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 전원이 툭 꺼지시며 부팅시에도 전원이 꺼지는 경우도 있으시다고 하심. 고객님불만있어 판매처에서 as진행하신다고하십니다. 본체픽업하여 판매처로 발송바랍니다. -판매처(운희님)접수.
고객센터 충북 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 모니터 상에 위아래로 줄가는 현상이 발생 되는 증상입니다.
가맹점 서울 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하십니다. 점검을 전혀 못하신다고 하십니다//비용 과금 안내함
고객센터 대구 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 드라이버 재설치도 해보셨지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 11월26일 하이컴방문접수 / 초기불량건으로 제품 수령후 윈도우 설치 윈도우7 설치중 블루스크린 으로 초기 설치시부터 블루스크린뜸 / / 시디 문제 아님 다른PC 나 노트북에서도 잘깔린다고함 / 사용자가 컴을 모르시는 분아님 혹시 배송중 충격 등의 이유 접촉 불량 0메모리 나 그래픽카드 후에도 동일증상 / 블루스크린 코드에서는 하드디스크 문제라고 나오심 / 하드디스크 불량시 바로 선출고 부탁드립니다 / 빠른 처리 부탁드립니다 급하다고하심 -광래-
가맹점 서울 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받았으나 케이스 전면이 파손이 있습니다. 케이스 선출고하여 발송하여 진행하며 고객님 주소 사전에 배강하대리님과 통화하여 출장가능 여부 확인하였습니다. 받으신후 일정협의후 방문 부탁드립니다. -운희-
가맹점 경남 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 스티커 분실로 인하여 재발급 신청함 20395726 -> 20433799 스티커 금일 발송 처리함. 하드 고장나셨다고 하심 - 영주
가맹점 부산 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 뜨고 블루스크린이 자꾸 발생됨. 블루스크린은 부팅시 발생되거나 부팅후 약간의 시간이 지나면 발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디를 읽을수가 없다고하심. 집에 있으신 내용물이 있는 시디를 몇가지를 넣어보셨지만 내컴퓨터에 시디라벨은 표기가 되지만 들어가거나 읽지를 못한다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안들어오신다고 합니다..
가맹점 인천 2012-11-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷에서 워드파일 압축풀었는데 Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key 위에 문구처럼 뜨더니 부팅자체가안되네요 본체 연결선 다 확인해봐도 이상없는데 하드문제이거같은데 as 신청합니다.
홈페이지 서울 2012-11-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD를 하드메모리 복사중 갑자기 전원이 Off됨 이후 전원이 안켜짐
홈페이지 경기 2012-11-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 완료후 부팅이 안되고 본체에서 달그락 소리가 난다고 합니다 하드 불량 의심을 합니다만 일단 확인하여 방문 부탁드려요.
가맹점 서울 2012-11-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문은 1시정도 희망하세요 오늘 방문 가능하시다면 해주시는데요 오늘 않되신다면 월요일 1시방문 부탁드립니다. 증상은 프린터가 인식이 되다 안되다 한다네요 비용 안내 하지 말아 주세요
가맹점 서울 2012-11-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원이 안들어오며 파워가매우떠겁고 후면케이스볼트를만지니 찌릿찌릿 전기가 통한다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2012-11-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-5243-3844 로 연락주시면 되시고요 설치 요청부탁드립니다.
가맹점 경기 2012-11-24 [A/S처리완료]
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