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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임이나 동영상을 할때 컴퓨터가 자동으로 꺼지고 자동으로 부팅됩니다..
그리고 컴퓨터가 멈춤으로 될때는 이상한 엉어화면이 뜨면서 그냥 멈춰버립니다.. |
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홈페이지 |
강원 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB단자가 안되신다고 하시네요
윈도우 설치받으면서 기사가 케이스쪽 이상이라고 했다고 합니다
케이스 앞판이던 보드쪽이던 보내드릴테니
점검후 요청 올려주시면 바로 선출고 해드리겠습니다
수고하세요 |
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가맹점 |
강원 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 약 4시간정도 이상 사용하다보면
블루스크린이뜨면서 .
내용은자세하게 못읽엇지만
덤핑피지컬메모리 < 라는 글씨는 확실하게읽었습니다
블루스크린이 뜬후 덤핑피지컬메모리 옆에 숫자가 100이되면 자동으로재부팅되는데
뭐가문제인지모르겠습니다,
근데지금컴퓨터를사용중인곳이 군부대입니다,
출장as말고 다른방법이 잇거나
아니면 직접찾아와주셔서 제 본체를 수령해가주실수도있나
확인해보고싶네요,
답변빨리주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 얼마되지않아 일마치고 잠깐씩 겜하는데 하드에서 소리가 나기 시작하더라구요
첨엔 조금 나다가 말더니 인제는 시계소리 같은게 크게 나면서 화면에 하드디스크 오류
백업을 게속 유도하더라구욤 |
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홈페이지 |
경남 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 이상
컴퓨터 연결이 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 윈도우 설치 시도 후 증상발생. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도중 리부팅됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 로딩창에서 넘어가지 않음, |
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홈페이지 |
충남 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지고, 켜지더라도 재부팅 되는 고장증상 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 윈도우 7은 설치 안되고 xp는 설치되나 어떤거든간에 부팅불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치가 잘안되신다고합니다. 설치중 재부팅된다고함
기사분 방문점검 요청하며 유무상안내후 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
대구 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 본체(하드디스크) 에서 딸칵 소리 나면서 컴퓨터가 멈추는 증상이 나타납니다.
2. 동영상 재생시 가끔 화면이 자주색으로 변하면서 완전히 멈춤니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼진뒤 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 꺼졌다 켜지는 고장증상 나온다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 딸깍거리는 소리가 나며 pc가 느려진다고 함. 자주 발생되는 증상. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 이상한 색의 줄이 나오기 시작하며
표현되는 색이 변색되어 나옵니다. 또한 윈도우에서 그래픽카드 드라이버를 인식하지 못합니다.
그래픽카드를 위쪽으로 지지하고 컴퓨터를 켜면 가끔씩 정상적으로 돌아올 때도 있으나
곧 다시 색이 있는 줄무늬가 생기면서 다운이 되거나 성능이 저하됩니다.
다른 그래픽카드를 꽂아봤을때 아무 이상 없는것으로 보아 그래픽카드 문제 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 누르면 잠깐 들어왔다가 꺼져버림. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받았는데 찌그러져있다고함. 케이스 선출고후 방문교체해주세요. 집전화로 먼저하시고, 안받으면 핸드폰하라고합니다 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2012-11-17 |
[A/S처리완료] |
