A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드 볼륨조절이 x표시가 뜰때가 있다고하심. 재부팅하면 또되다가 다시 재부팅하면 안되고 한다고하심. 사운드드라이버재설치는 몇회해보셨다고하심. 스피커는 1개밖에 없어(이어폰도업음)불량인지는 테스트못해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경북	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 화면까지 나오다가 화면이 꺼짐 기사님 방문하셔서 점검 부탁드립니다~성향숙	가맹점	전북	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체를 받으셨으나 설치를 못하신다고 하십니다. 외부 본체 연결부분-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다 내부 점검은 해보셨다고는 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 덤핑 에러 발생. 인터넷을 하거나 데몬을 돌리면 증상 발생됨(많이 써보지 못함) - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 커서만 껌뻑거리면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	충북	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 디스크 문제가 발견하였습니다 라고 뜨면서 백업을 해라고 계속 뜹니다 구매한지 대략 2달정도 밖에 안됐는데 이런게 계속 뜨네요	홈페이지	부산	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 랜드라이버 재설치 하셔도 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면출력 안되며, 꺼졌다 켜졌다만 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s센터 날짜잡을려고햇는데요~ 글내용 받을수있는게 너무오래걸려서 집근처 센터 가봤는데 파워가 나갔다는데..;; 산지 7개월정도된건데 이렇게 파워가 나갈수잇는건가여ㅠㅠㅠ 답답하네여 ;;; 후 ** 파워 선출고 가능 **	가맹점	서울	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 영상이나 게임실행시 드드득 소리나면서 멈춘다고하심. 인터넷하실때도 나온다고하심. 글픽드라이버는 재설치 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 애러매세지 이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전남	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 켜질듯하다가 3초정도후 꺼진다고 하십니다. 점검요청하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	인천	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시며 펜도 안돌아가신다고 하십니다 내부 확인시 보드쪽에 불만 들어와있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상 및 재부팅 되는 증상 있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 안되시며 os설치도 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치하시는데, 하드디스크 드라이버를 못찾는다고 하십니다. 본체내부 소음문제도 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] * 블소만 실행을 하면, 현재 멍따 (쩡지 상태)가 되어 버리는 증상입니다. * 윈도우XP -> 재설치 2번 해 보았음 * 현재 블소에서만 동일하게 증상이 계속 나오신다고 하심. * 고객님 가능한 시간대가 아침 9시부터 ~ 오후 5시까지 방문 요청하심.	고객센터	경북	2012-10-11	[A/S처리완료]

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