A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 전원을 누르면 계속 on/off를 반복하시며 또한 어쩌다가 화면이 출력되어 윈도우 진입시 인터넷사용중에 꺼진다고 합니다. 유무상안내후 빠른 점검 부탁드립니다 .-운희-	가맹점	경기	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 삐삐삐 소리나면서 화면무감. 램탈부착은 하실줄 모른다고하심. 탈부착해결시 과금되는사항안내드림. 출장요청-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나오며, 하드디스크 데미지 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-6632-4453 이현우 대구 남구 대명11동 1545-9번지 1층 연락처와 주소 변경 되셨습니다 . 실사용 고객님 입니다. 동영상플레이시 바로 멈추고 드라이버가 안잡힙니다. 윈도우및 드라이버 다시 설치 하셔도 동일증상입니다.	가맹점	대구	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-12-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]최대한 빠른방문바라며 방문시 간단한 점검부탁드립니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./9월에 a/s를 받았는데 또 화면이 나오지않는 증상으로 수리문의	고객센터	경기	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]부팅시 블루스크린뜨면서 부팅불. -유상안내드림.	고객센터	부산	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 10분정도 지나서 화면이 뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 꺼도 키보드, 마우스에 불이 들어오는 증상이 있다고 하십니다. 메인보드 의심? 방문하기전 혹시 모르니 미리 메인보드 선출고 요청하시면 보내드릴 수 있으니 참고하시길 바랍니다. - 영주	가맹점	경기	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쿨러에서 이전에 없던 이상한소리와 굉음이 나신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD플레이중 화면이 모자이크로 깨지고 화면꺼지는 고장증상 있으셔서, OS재설치 해보셨으나 재설치후에도 인터넷 사용도중 동증상 나오셨다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧의뢰. 빠른연락 바랍니다.	가맹점	충남	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]시디인식불. usb로 os설치도중 하드웨어에러증상 나온다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고하심. 주기는 1~2시간정도 사용하시면 발생된다고하심. 픽업점검안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-12-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원이 아예안들어온다고하심. 다른pc가 있어 파워케이블 테스트해보셨으며 스위치도 on으로 되있다고하심. pc정보가 없어 명일 판매처에 정보확인후 진행예정.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터를 인식하지 못함. 팬은 돌아가는데 구동이 되는지 알 수 없음. 강제 종료도 되지 않음.	가맹점	서울	2012-12-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 인터넷등을 하시다가 이상한소리(usb연결음같은)나고 잠시후 pc가 다운된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]본체받았는데 게속 전원꺼져서 내부보니 cpu쿨러 히트싱크와 팬이 분리가 되어있다고하심.	고객센터	서울	2012-12-03	[A/S처리완료]

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