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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치하면 pc가 사용도중 꺼지고 게임진행시(lol잠시 해봄) 화면이 깨짐. gpu에 연결된 디스플레이를 사용하지 않는다고 뜬다고 함. 등급설정을 누르면 검사하는 도중에 리부팅됨. // 드라이버 미설치에는 증상 없음. // - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2012-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불 // 멀티탭 쪽에서 연기도 나셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-15 |
[A/S처리완료] |
[컴퓨터] H61H2-M12 Release 03/14/2012
Version 2.14.1219. Copyright (C) 2011 American Megatrends, Inc.
Press to enter BBS POPUP
Press or to enter setup.
컴퓨터 부팅후 상기 화면이 뜨면서 ,, 어떤 버튼을 눌러도 컴퓨터가 커지면서 다시 켜지는 증상만 반복됨.. 아마도 메인보드 불량이 아닐까 생각됨..
방문시 미리 연락 바랍니다.. |
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홈페이지 |
세종 |
2012-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은들어오나 부팅이안됨. 메인보드정보창도 안뜸. F2심호스키누르면 파란화면만뜸. 보드불량인듯함. 빠른 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 0x000000d1 이 뜨고나선 윈도우 진입전에 멈추고 화면에 노이즈가 발생합니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2012-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
게임 다운시 컴퓨터 재부팅되고 게임실행을 할수없음.
소리도 심하게남.
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홈페이지 |
대구 |
2012-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중에멈춤현상이일어나는데작업관리자로응답없음이떠서작업종료를하면컴퓨터가멈추면서키보드를누를떄마다삐소리가나요 |
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홈페이지 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 이틀만에 부팅이 안되서 포맷해야 했습니다.
컴퓨터 전원켜있는데 강제로 코드빼서 종료 한적 없구요
부팅할때 윈도우 로고 화면에서 바탕화면으로 넘어가지않고 계속 윈도우 로고 화면으로 반복됩니다.
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홈페이지 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 사운드 출력안됨 원격으로 확인시 선을 안꼽아도 연결되어 있는걸로 나옴, 방문해서 케이스 문제인지 메인보드 문제인지 확인 후 선출고 요청 해주시고 스피커도 불량이므로 선출고 요청하실때 같이 해주시면 동봉하여 발송하도록 하겠습니다. - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 바로 선출고 해드릴테니 빠른 처리 부탁드리겟습니다
하드불량으로 현재 인식이 130기가밖에 안되는 불량입니다 ( 500기가 하드 )
하드 교체만 하시면 됩니다
빠른 처리 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
충남 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이나 게임 중에 화면이 깨지면서 컴퓨터가 꺼져요 |
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홈페이지 |
전남 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 LED 안들어온다고 합니다. 확인후 내방 부탁드려요 내부 케이블은 연결이 되있다고하네요. 불량의심됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 화면이 멈춰서 강제 재부팅 실행.
또 멈춰서 강제종료.
다시 부팅하려니까 본체에 팬은 돌아가는데
모니터에선 입력신호가 없다고 나옴. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 탈부착 점검도 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되어 사용회선인 KT에 A/S신청을 해서 기사분이 오셨으나..인터넷 회선에는 이상이 없고 PC가 이상이 있으니 A/S받아보라고 해서 신청합니다.
하긴...며칠전부터 이상 증상이 나타나기 시작했습니다.
출장 오실때 010-5307-9426으로 전화 부탁합니다..
수고 하시구요... |
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홈페이지 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용중 멈추며 1분가량지나면 자동재부팅된다고하심. os재설치는 2번해보셨으나 동일하다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-10-13 |
[A/S처리완료] |
