A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 주파수 메세지 나오며 화면출력이 안된다고 하십니다. 재부팅시 정상작동 된다고 하심, 매일 증상은 나오고 있으며, 사용도중에도 증상나온다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 판매처에서 원격으로 랜드라이버 재설치도 해보셨으며 후면랜포트에 불도 안들어온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 글자는 정상적으로 나오는데, 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]이것저것 지우고나셔셔 부팅불가. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 내부 그래픽카드 쿨러쪽에서 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//부팅시 내부에서 윙윙 소리가 계속 들리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도가 부팅시 자동재부팅되어 포맷하려했으나 윈도설치도중 게속멈추심. 정품os시디구매고객님.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식이 되다 안되다 반복되고, os재설치도 해보셨지만, pc속도가 느려지고, 하드디스크 문제있다고 메세지도 나온다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도시작중메세지만 나오고 진행안된다고하심. 회사시라 급하시다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2일전부터 갑자기 컴퓨터 부팅시 블루스크린이 뜨면서 부팅이 안되기 시작함 안전모드 등 으로도 부팅이 안됩니다.	홈페이지	경기	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 퍽소리나며 전원꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. 파워서플라이 고장 의심이 되며, 파워구입 의사도 있다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 화면 출력이 되질 않으시다고 하십니다 내부 점검을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다 윈도우 설치중 갑자기 안된다고 하십니다. 확인후 빠른 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하실때, 부팅 시간이 20분 이상 소요된다고 하십니다. 점검요청하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	대구	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령하셨는데, 본체 전면 usb포트가 뒤틀려 있다고 하십니다. 장치 연결을 할수 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2012-10-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]담당선생님은 김경린선생님이시며, 내선은 106번입니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./얼마전 픽업기사분이 방문하셔서 단순 케이블 문제인거 같다고 하여 A/S를 보내지않았는데 또다시 전원이 안들어 오는 증상으로 케이블문제가 아닌거 같아 재접수문의	고객센터	인천	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 체크디스크 진행되고, 바탕화면 가기전에 재부팅 된다고 하십니다. os재설치 해보셨으나 잠시 잘되는거 같다가 증상반복된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 선출로 바로 해드릴테니 빠른 처리 부탁드릴게요 내용은 10월12일 게임하면 10분정도 있으면 화면이 여러개로 나눠지면서 따르르르 소리가 나면서 오류 -> 까만창으로 변함 -> 동영상 볼때도 화면이 깜빡거리면서 튕기는 증상 일어나고 / 네이버 하다보면 글씨가 깨알처럼 -> 윈도우7 64비트 얼티메이트 -> 그래픽카드 불량 의심됨 -> 그래픽카드 선출고 처리 할거임 그럼 부탁드릴게요	가맹점	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 내부에서, 삐삐 고주파음이 들리고, 디아블로3 게임시 그래픽카드쿨러 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-10-12	[A/S처리완료]

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