A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] SSD 인식불	가맹점	경기	2012-10-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [하드디스크 고장] 윈도우 부팅시 마다 "하드 디스크 문제가 발견되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 윈도우에서 제공하는 디스크 검사 후에도 동일한 상태입니다. 하드 디스크 A/S 를 요청합니다.	가맹점	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬소음이 너무 심해졌어요.	가맹점	경기	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 리부팅이 한번 되고 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나오긴하는데 녹색으로 가로줄비슷한것이 계속 보인다고함.(모니터,케이블다른것으로해보고, 그래픽,메모리탈부착해봤다고함) 일단 내장그래픽으로 사용하고있을테니 그래픽 선출고하여 조치해달라고하심 - 최원준	가맹점	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.파워불량 2.계속 재부팅 반복	홈페이지	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면까지 나온후 재부팅되심. os시디 넣어서 재설치 하려했으니 똑같은 화면만 나온다고하심. 포맷은 전에 해본적이 있다고 하시나 cmos설정은 잘모르심..-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 간혹 화면이 붉게 되는 증상 이 나타나시고 키가 먹지 않으신다고 하시네요 그래픽카드 고장 의심이 되구요 선출고 해드릴테니 점검후에 올려주세요	가맹점	경기	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 구입후 이번에 연결해보셨는데, 화면깨짐 증상 및 os설치 진행이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	세종	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 꾹 눌러야 전원이 들어온다고 함. -- 회손으로 인한 불량 및 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 **등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //	고객센터	충북	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되고, 모니터 화면이 꽉차게 안나온다고 하십니다. 점검요청하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음발생. 센타 바로 배정.	고객센터	경남	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 선출고 바로 해드리겠습니다 좀 급한 건입니다 부탁드릴게요 보드와 하드 교체 해드릴거구요 전원이 계속 꺼지신다고 하네요 그럼 최대한 빠르게 저희쪽으로 연락한번 주세요	가맹점	경북	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수 -컴퓨터플라자접수	고객센터	경기	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜시고 30분가량 사용하시면, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 이상은 아닌것 같다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크(HDD)에 문제가 있다고 하십니다. 빠른처리 부탁드립니다.	가맹점	경남	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 전에는 블루스크린 나오셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 글자 옆으로 빨간색이 나오고 다운됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 시동복구후 부팅이되질 않으시다고 하십니다.점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-10-16	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]내일방문희망하셨습니다.픽업비용(49,500원)과 수리비용 모두 유상처리 되신다고 안내드렸습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./화질이 선명하지않고 색깔이 다른색으로 표현이 되어수리문의	고객센터	경북	2012-10-16	[A/S처리완료]

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