A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 메시지가 발생한다고 하십니다. 윈도우 점검해봤고 전원옵션쪽에서 설정을 하여도 동일하다고 하십니다. 파워쪽이나 그래픽카드쪽의 문제같으니 확인 부탁드리고 비용 발생될시 니즈컴으로 연락 부탁드리겠습니다	가맹점	인천	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 줄이나 점이 생긴다고 하십니다. 디스플레이 응답없음 복구됨 메세지도 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 전원나간후 5분후 다시 전원이 혼자켜지더니 반복하더니 지금은 아예전원이 안들어온다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면나오기도 전에 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드디스크 인식이 안되는것 같으며, 하드에서 틱틱 거리는 소리도 들린다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 설치가 안되고, 프로그램 실행시 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]외장하드 연결해서 os설치하려고 하시는데 내장하드가 윈도설치 파티션창에 안뜬다고하심. cmos에서 내장하드가 인식되고는지 보려했지만 처음보는 bios로 잘모르겠다고하심. 판매처에 연락해보셨으나 판매처에서 하이컴으로 접수하라고 하셨다고하심. 출장점검접수요청하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착은 해보셨으나 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 잠깐 들어오신후 꺼지시며 그래픽카드 재장착은 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// os포맷 재설치 받고 싶다고 하십니다. s/w 유상청구 됨을 안내해드렸습니다.	고객센터	충남	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 잘되다가 연결이 안된다고하심. 랜선을 노트북에 연결시 잘된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멀티리더기에 장치 연결시 pc다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. -S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. -S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드에서 소음이 지속적으로 발생하시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불 내부 점검 안내는 해드렸으나 점검요청 원하신다고 하십니다.//비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아무 이상 없이 컴퓨터를 사용하던 중 모든 작동이 멈추길래 컴퓨터를 재부팅했습니다. 재부팅 후 몇 분간 정상 작동 되는 중에 다시 멈추면서 A problem has been detected and windows has been shut down to damage to your computer If this is the first time you've seen this stop error screen restart your computer. 등의 내용의 블루스크린이 떠서 컴퓨터를 종료시켰는데 그 이후에는 아예 화면도 켜지지 않는 상태입니다.	홈페이지	서울	2012-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1전원넣으면 소음이 매우크며 부팅속도도 매우느리며 포맷을 했음에도 포맷진행속도도 매우느림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-11-26	[A/S처리완료]

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