A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 이사후 pc를 켜니 시동복구 메세지가 뜸. 윈도우 재설치를 시도했으나 오류발생. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 usb를 꽂으면 화면이 지직거리는 상태가 됨.평소에는 정상. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블소게임할때 버벅이면서 멈춤증상임. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/	가맹점	전남	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	강원	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 오류메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 상태인데요 그래픽카드 문제인것 같은데 확인해보시고 요청리스트 올려주시면 최대한 빠르게 보내드리겠습니다 수고하세요	가맹점	서울	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감이시며 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치후 블루스크린발생. 윈도우 다시 설치하려하니 하드웨어에 문제 발생됐다는 메세지 발생. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램탈부착은 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램슬롯1개가 인식이 안된다고하심. 고객님 통화하여 램슬롯변경하여 껴보고 인식여부 확인하심. 보드와 혹모르니 램선출드리오니 받으시면 교체테스트바랍니다. -판매처(운희님)접수.	고객센터	인천	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지는 증상이라고 합니다. 확인후 방문 부탁드리고요 하드웨어 불량등 니즈컴 청구 부탁드려요	가맹점	서울	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잘만 Z11 플러스상단 usb가 모두 틀어저 있어서 usb 연결사용이 어려움 / 초기불량으로 케이스 교체 요청 빠른처리 부탁드립니다	가맹점	충북	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 화면 안나오는 증상. 고객님께서 금일 확인을 부탁 요청	가맹점	경남	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치를 하려 기사를 불렀는데 하드가 불량이라며 설치가 안된다고 했다함. 파티션 나누는 부분에서 파티션도 안나눠졌다고 함 -- (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 출력 됬다 안됬다 하다고 합니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전면 전원버튼작동이 잘안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅장치를 찾을수없다는 메세지가 나온다고하심. 하드사타케이블 탈부착은 해보셨으나 cmos에서 하드인식부분은 확인은 못해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전남	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버는 정상적으로 잡혀있는데 사운드 포트쪽에서 인식이 안된다고 하십니다. 윈도우도 여러가지 바꿔서 설치하셔도 동일증상 메인보드 제조사에 문의 결과 메인보드쪽 문제일거 같다고 하십니다. 메인보드 선출 가능하니 빠르게 확인 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2012-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 전원이 자꾸 나간다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-12-31	[A/S처리완료]

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