AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 초기불량건// 수령시 그래픽 카드가 장착이 안되어있으셨으며 고객님께서 장착을 하셨으나 윈도우 설치도 잘 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 서울에서는 정상적으로 윈도우 설치 하였으나 순천에 가져가니 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전남 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드배드발생되었으며 딸깍소리도 난다고하심. 하드픽업하시어 발송바랍니다. -판매처(원준님)접수.
고객센터 대전 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용도중 pc다운되고, 재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. os재설치도 여러차례해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 부산 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구매하고 처음에 실행했을때는 ssd에 윈도우가 깔려있어 실행이 잘됬는데 컴퓨터 옮기고 다시키니 ssd인식이 안되는지 실행이 안되 hdd에 윈도우를 다시깔고 사용하고 있습니다 ssd 가 왜 안되는지 모르겠어요.
가맹점 충북 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 스위치를 발로 눌렀더니 화면무감. - 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 경기 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷도 잘 안되고 에러 뜬다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]pc를 자리를 옮기시고 난후 부팅불. 전체적인 점검도 요청하심. -만료유상안내드림.
고객센터 부산 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경북 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1기가 이상의 대용량 파일을 다운받은때 600~700m정도 되면 멈춘다고 함. 다른 pc에서는 증상 없으며 저용량 파일은 문제 없다고 하심. - 부품 외 불량증상 과금 안내함.
고객센터 경기 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅프로그램에 연결을 못함 아무래도 하드디스크가 손상된거 같은대.;; reboot and select proper..뜨면서 더 이상 부팅이 진행되지 않아요.
홈페이지 경기 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 사용시에 "dumping physical memory to disk" 경고의 블루스크린이 뜨고 컴퓨터가 자동으로 부팅됩니다.3~4시간에 한번정도 생기구요. 고사양의 게임을 할경우, 1시간도 안되 발생하기도 합니다.
홈페이지 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되고 다운됨
가맹점 경기 2012-12-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원키는순간 파워 터짐..
가맹점 인천 2012-12-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제부터 갑자기 컴퓨터가 작동도중 꺼집니다. 꺼진후 파워버튼을 눌러도 반응이 없거나, 켜지다가 부팅중 다시 꺼집니다. 부팅이 되더라도 5분이상 작동을 못하고 다시 꺼집니다. 고쳐주세요 TT
홈페이지 경기 2012-12-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 내부에서 소리가 나면서 갑자기 느려지신다고 합니다. 문제있는 부품 선출고 가능합니다. 수고하십시오.
가맹점 서울 2012-12-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 팬에서 굉음이 나고 부팅후 일정 시간이 지나면 소음이 사라짐. (매번 부팅시마다 굉음 소리 들림)
홈페이지 경기 2012-12-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이커방문접수 / 제품 수령후 전원을 연결 했더니 퍽하고 불꽃이 나오더니 그 이유부터 전원무감증상 이라고하심 하이컴 방문접수 / 빠른 방문점검 부탁드립니다 / 받자 마자 불량이심 ㅠㅠ
가맹점 서울 2012-12-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2012-12-29 [A/S처리완료]
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