A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임 실행이 안되고 익스오류 발생.- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 전원은 들어오시나 인터넷 연결불 외장 렌 사용시 연결은 되셨으나 내장렌으로는 연결이 되질 않으시다고 하십니다 -판매점 접수-	고객센터	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 자주 발생 되시며 os설치및 내부 점검도 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼지고 그 후로 전원무감. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 화면무감 부팅불 키보드불이라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 내부에서 퍽소리 이후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB 1개가 정상적으로인식불가 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	인천	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 전면의 USB 3.0을 연결시 사용중에 인식이 되었다 안되었다 하신다고합니다. 컴퓨터 후면에 메인보드로 USB 3.0 연결시 전혀 그런증상이 없다고함 케이스 선출고로 진행하며 받으신후 일정협의후 방문부탁드립니다. -운희-	가맹점	부산	2013-01-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /교체받은 모니터에서 또 불량화소가 있어 문의	고객센터	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품수령. odd안열림. - 정상동작이나 부품 불량 외 증상에는 비용청구 안내함.	고객센터	충북	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] < 증상> -리니지1, 카오스온라인을 했을대, 화면이 2개로 보이는 증상, 반짝 반짝 거리는 증상. -윈도우7이 설치되어 있는 상태(윈도우는 업체에 맡겨셔 설치하심) -드라이버는 최신버젼으로 설치되어 있음	가맹점	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./제품 교체받으셨는데 또 이상이 있어 교환문의	고객센터	서울	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 자동으로 나왔다 들어갔다 한다고하심. -정상구동일시 과금안내드림.	고객센터	대구	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 스피커 이상은 아니고 드라이버 재설치도 해보셨지만 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	세종	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에 게임시 느린증상으로 해서 하드 교체 처리 받았습니다. 그렇지만 lol게임 최고옵션시 동일증상이있다고 합니다. 보드와 그래픽카드 불량 의심이 된다고 합니다 . 그부분으로 확인 진행 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 안전모드 표준모드 화면나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시렬고했으나 파워가 터지시면서 연릭가 났다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도중 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-02	[A/S처리완료]

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