A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 듀얼모니터 사용중인데 재부팅시 서브 모니터가 인식이 안됩니다. NVIDIA GeForece GTX 560 Ti 사용중인데 프로그램 삭제후 다시 설치하면 인식되었었는데, 이젠 그것도 안됩니다. ※ 스티커가 있어도 A/S기간이 지나면 일반 출장으로 되는건가요? 일련보호 입력했더니 검색하라고만하고 접수가 안되네요.	홈페이지	충북	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A/s부에서 직접 조립한 본체임, 윈도우 설치 및 테스트 철저한 본체 / 방문수령하심 / 화면 무감 증상 / 방문하여 확인 점검 부탁드립니다. - 영주 빠른 방문 부탁드립니다. 모니터선은 고객님께서 재대로 연결하셨다고 하시며 다른 컴퓨터 연결시 모니터 화면이 나오므로 모니터 문제는 아닐거 같음	가맹점	경기	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 청소이후로 전원이 안켜진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깜빡 하는 증상도있으시며 OS점검도 말씀은 하시나 전체적인 점검을 요청하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체pc사용중 꺼진뒤로, 본체 전원을켜도 화면출력안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc소음이 심하더니 현재는 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제[히타치]500G[SATA3/16MB]	홈페이지	전북	2013-02-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면이 안나오고 본체가 1,2분간격으로 꺼졌다 켜져요 // 메모리 탈착해보았으나 동일함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	서울	2013-02-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심함	홈페이지	충북	2013-02-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 검은 화면으로 2~3초감 깜빡이다가 돌아옵니다 이후 창에 오른쪽 밑에 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 이런 식으로 창이 뜨네요 컴터 사고부터 어느정도 있었는데 점점더 생기더니 게임할때 심해지고 블루스크린 뜨면서 종료되는 경우도 종종 생깁니다. 동영상 전체화면을 봐도 이런 경우가 점점 심해져서 사용하기 너무 불편합니다. 해결될줄 알고 지식인 같은걸로 컴퓨터 프로그램 삭제나 이런 해결방안은 거의 해봤는데 안되네요 답변 부탁드립니다.	홈페이지	부산	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴 방문접수 / ODD 소음이 너무크다고하심 / 실제 전화상으로 들어보니 너무 큼 웅왕 ~ 소리가 엄청큼 내방 점검 진행 부탁드립니다. -광래-	가맹점	경기	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]인터넷도 느리고 탐색기도 느리고 내컴퓨터열리는것도 느리다고하심. 소프트웨어문제일수있음으로 os재설치안내드렸으나 윈7은 친척분이 설치해주셨으며 자가포맷은 못하신다고하심. 소프트웨어문제시 출장 설치비용과금되는사항안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 부팅불 메세지이후 부팅불 하드 케이블 재장착후 동일//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 인터넷 연결이 되질 않으시며 렌선은 다른곳에서 정상이시라고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 화면이 자주 꺼지시는 증상이 있으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버설치는 되시나 드라이버가인식 되질 않으셨던 부분으로 센터로 픽업하여 점검중이시라고 하십니다 -센터장님 접수-	고객센터	서울	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원이 안들어온다고하심. 케이블 교체 스위치 모두 확인하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅이 안되시는 증상이 있으셨으며 현재는 전원도 안들어오신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-2631-3377 ,010-8383-9150 하드에러메시지 뜬다고합니다. 방문은 8일 금요일 3시이후 방문 원하시는데 하드 선출요청해주시면 감사하겠습니다.	가맹점	서울	2013-02-02	[A/S처리완료]

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