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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드떠서 포맷해하려해도 진행이 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도구 설치요청// 윈도우정품 구매의사 있다고 하십니다. 윈xp설치 받고 싶다고 하심. 비용유상청구 됨을 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 청소한뒤로 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 지직거리는소리가나면서 화면이 나가버린다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 셋업도중 하드 인식 불가 메세지 발생. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2013-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 5분에서 10분뒤에 화면이 단색으로 변하고 소리가 지이익 소리가 나면서 멈춰서
계속 리셋을 해야 됩니다. 산지 2달됬고 구매한 당일에도 그런 현상이 나타났습니다.
포멧,드라이버 재설치는 해보았지만 그대로 입니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2013-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인게임도중 갑자기 전원이 꺼진이후로 다시전원이 들어오질 않습니다.
파워나 메인보드쪽 문제같은데 아마 파워쪽이 유력한것 같습니다.
그리고 메인보드에서 지원하는 usb3.0도 작동하지 않습니다. 메인보드에도 문제가 있던것 같습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2013-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버를 설치하고 인터넷을 사용하면 되지만 그래픽드라이버를 받으면 인터넷이 식별되지 않아 문의 드립니다....
그리고 그래픽드라이버를 설치한후엔 '디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨'이라고 뜹니다.... |
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홈페이지 |
충남 |
2013-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램카드 슬롯 고장
무료출장 스티커가있는데 뭐 검색이되지않는다고 자꾸 안되네요 |
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홈페이지 |
부산 |
2013-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나오고요 깔라고하면 부팅되고 포멧할고 하면 부팅 되고 미치겠네여 .포멧후 이러니 ..빠른 수리 부탁드려요 |
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가맹점 |
충남 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수시로 전원이 꺼지고 문서파일이 저장이 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때만 파워에서 드드드득 하는 소리가 난다고함 - 최원준 |
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가맹점 |
울산 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc구입후 잘쓰셨는데, 현재 전원켜시면, 하드디스크에서 끊기는 소음이 들리고, 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// PC구입후 잘쓰셨는데 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안되신다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음 / 쿨러마스터 스탠다드 1156 -> 잘만 8000T PLUS [1155] (22,500원) |
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가맹점 |
서울 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
