A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 드라이버설치요청. 포맷후 드라이버 설치를 못하셔서 설치요청. 드라이버시디는 없다고하심. 비용 25000안내드림.	고객센터	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅비 블루스크린뜨면서 부팅안됨. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 cd로 동영상 플레시이시 다운증상이 있으시다고 하십니다./추가비용안내는함	고객센터	경기	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하고 사용을 못하실정도 너무 느리다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가안남 포멧하고깔아도 안나네요. 거지같음 빨리와서 고쳐줘요. 뭐 1년도 안됐는데 이러네요.	홈페이지	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 여러번 누르셔야 ㅕ지시며 30~40분정도 사용을 하시면 전원이 꺼지는 경우도 있으시디ㅏ고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 블루스크린 나오며 부팅안된다고 하십니다. 다른pc에 메모리카드를 연결하니 정상작동 확인되며, 블루스크린 나온 메모리카드 다른pc로 연결시 블루스크린 나온다고 하십니다. 메모리카드 고장으로 확인된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PCI-E 그래픽 걸쇠 부러짐. 메인보드 선출고 진행해주세요 - 최원준	가맹점	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅속도가 느리고 다운로드가 느리다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 안된다고하심. 인터넷기사님 오시어 랜포트에 문제가 있는거같다고 하시며 방문접수요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램카드 이상인지 글픽이상인지 하드이상인지모르겟지만 컴퓨터 산지 삼일만에 제품에 베드세크생겻는지 파워가나갓는지.. 갑자기 블루스크린을 띄우면서 컴퓨터가팅기더니 몇번부팅시도하고 윈도우 재설치하려햇으나 역시나 하드웨어문제인지 하하하ㅏ하라하ㅏ하 윈도우 설치도 안되네요 중요한작업중인데요... 하.. 오버도 안하고 진짜 저제품으로 그냥 사용하고있는데 . 3일인데답답합니다 몇년쓰면 모르겟는데 이건 아예 제조사에서 불량품을 만든거같네요.	홈페이지	경남	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원이안켜집니다	홈페이지	경기	2013-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜지고.. 어쩌다 켜지면 블루스크린 1초정도 켜진다음 다시 재부팅되요.. 본체 파워에 파란불도 켜지는데 그것도 안되고 증상을 모르겠네요	홈페이지	경기	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7비밀번호를 잊어버림(안전모드에도 비밀번호가 걸려있음) 포멧해야 하는데 안에 있는 자료도 살려주세요	홈페이지	서울	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 디스크리드에러메세지 나오면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅후 얼마안되서 인터넷을 하다가 전원이 off되었다가 다시 자동으로 켜진다고하심-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 하십니다. os재설치도 안된다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 화면출력안되고, 키보드인식도 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착 해보셨지만 해결안된다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 호환성 부품 및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-22	[A/S처리완료]

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