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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력안되며, 재부팅만 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면 LED가 안들어온다고 합니다 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 제품 받으셨는데 사타케이블이 깨져있습니다. 깨진부위가 하드에 끼어진 상태로 사타케이블 가지고 금일 방문이후 조치요청드립니다
-오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
대전 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷 기사분은 랜카드고장안내 해주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// odd인식이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./버튼을 눌러지는데 화면이 켜지거나 꺼지지않는 증상으로문의 |
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고객센터 |
인천 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건//화면 무감이시며 내장이 출력이 되시나 외장시 화면무감이시라고 하십니다.내부 탈부착도 해보셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 위잉 거리는 소음이 갑자기 나며 멈춤. 주로 인터넷이나 아프리카tv를 켜놓고 게임을 하면 증상발생. (lol게임시 발생. )- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (12-31번지에서 이동된 pc임.)
lol게임 id p.w 요청가능 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 보던 서류작성을 하건 리부팅증상 있음. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [센타로내방하신다고하심]오래된컴퓨터로 전반적인 점검받으신다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 제품을받아 사용하고 계시니 전면에 usb가 인식이
되지않는다고 합니다. usb케이블이 빠지거나 전면포트 문제로 판단되며
후면에 usb는 모두 정상작동 합니다. 해당 케이스는 전면usb 2.0 1개, 3.0 1개입니다.
3.0은 변환케이블을 이용하여 메인보드에 모두 장착이 가능하며 사용이 가능합니다.
빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받아서 윈도우를 설치할려고 하였으나 피티션이 안나온다고함
왼쪽측면을 개방하여 확인을 하였으나 하드전원이 빠져있어 연결후
확인하였으나 인식이 되지않으며 cmos에도 인식이 되지않는다고합니다.
빠른 연락과 빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
충북 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 부팅시 이상한 비프음소리가 나며 윈도우부팅은 되나 그후 프로그램들이 실행이 안된다고하심. 삐소리등 이상한소리가 게속나온다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]본체소음이 너무심하다고하심. 시디롬도 그렇다고하심. 뭔가 걸리는듯한 소리도 들린다고하심. 동일pc를 구매하셨기때문에 해당pc와 비교가 된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 팬 에러메세지뜸(press F1 set up~~~) .. 윈도우 8을 ssd에 설치했는데 하드디스크 인식안됨 .. 기사님 방문부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼진후 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-28 |
[A/S처리완료] |
