A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [M/N :MX712UST][하나비젼텍 입고]빠른처리부탁드립니다.선생님이시라 전화를 못받을수도 있으시니 문자라도 남겨주시기 바랍니다. 미리연락후 방문바랍니다./프로젝터 고장수리문의	고객센터	경기	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 익스플로러 실행도중 열려있던 인터넷 창이 닫히는 고장증상 발생된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체내부에서 소음이 크게 들리며, 끈김증상 발생되고, 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 안전모드뜨면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] vga 그래픽 단자가 너무 상단으로 장착되어 있어 dvi단자가 조립이 안됨. 내부 열어 vga풀어서 연결은 하였으나 vga를 다시 고정을 할수 없다고 하심. 렌드라이버 설치 안된다고 함. xp win7 둘다 동일하다고 함 // cd불량이거나 s/w불량 정상동작등 본체 부품적인 불량이 아닌경우 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 사전에 상담 다시한번 요청드립니다.	고객센터	경북	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 자가확인은 해보셨는데 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 만 인식 불가 입니다 최대한 빠른 처리 부탁드릴게요	가맹점	서울	2013-02-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 다운받고 드라이버까지 설치했는데요 인터넷접속할때 기본 3~4분 걸립니다 창하나 띄우는데.. 인터넷 공유기 문제인줄알고 사무실 집 번갈아가며 시도해봤는데도 역시 똑같아요 윈도우문제인줄 알아서 다시 깔아봤는데도 별 변화가없네요	가맹점	서울	2013-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 작동중 렉 현상, 블루스크린뜸 시스템복원과 복구시도했으나 나아지지않음	홈페이지	서울	2013-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] reboot and select proper boot device 에러 발생	홈페이지	경기	2013-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2월8일에 컴퓨터 구매후 집에와서 윈도우7 OS를 설치했습니다. 그리고 같이넣어주신 메인보드 드라이버 설치후 그래픽드라이버 설치후에 인터넷을 키니까 5초정도 후에 '디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨' 이런 메세지가 뜨면서 인터넷도 갑자기 연결이 끊기는 현상이 발생했습니다. OS도 다른 버전으로 다시 깔아보는것도 7번정도하고 드라이버도 10번넘게 깔아보고 드라이버 버전도 다운그레이드해서 여러번 깔아보고 그래픽카드, 램도 재장착해보고 해봤는데 어떻게 해결이 안되네요, 이상하게 메인보드 칩셋 드라이버랑 사운드드라이버 랜카드드라이버 깔고나면 그런증상은 없는데 그래픽드라이버만 깔면 에러가 나네요. 여기저기 알아보니까 그래픽카드 불량인것 같습니다. 그래픽카드 교체 부탁드리겠습니다. 아 그리고 AS접수하려고 붙여주신 스티커에 번호 입력하니까 미등록된 번호라고 뜨네요... 스티커번호는 20427816 패스워드는 1GKNLS 입니다. 컴퓨터는 겜잘피씨에서 구매하였습니다. 빠르게 처리되면 좋겠습니다. 새해복 많이 받으시고 즐거운 명절 보내세요.	홈페이지	경기	2013-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 상단부 팬이 안돌아갑니다. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	가맹점	전북	2013-02-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 리드애러가 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// pc점검요청 원하시낟고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식 불가. - 판매처 접수요청.	고객센터	경기	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전후면 usb 인식이 안된다고 하십니다. 앞뒤 1개씩은 인식된다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시바로 화면멈추는 현상 윈도우 여러번 설치 해보았으나 동일하다고 합니다.	가맹점	서울	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 복구진행만 된다고 하십니다. 화면출력 안되는경우도 있다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 꺼지는 증상이 있따고 하시며 현재는 전원이 꺼지신후 불이 들어왔따 꺼진다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데 reboot and select proper boot device 메세지나오며 윈도우 부팅안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-02-08	[A/S처리완료]

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