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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 램카드 슬롯 고장
무료출장 스티커가있는데 뭐 검색이되지않는다고 자꾸 안되네요 |
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홈페이지 |
부산 |
2013-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나오고요 깔라고하면 부팅되고 포멧할고 하면 부팅 되고 미치겠네여 .포멧후 이러니 ..빠른 수리 부탁드려요 |
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가맹점 |
충남 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수시로 전원이 꺼지고 문서파일이 저장이 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때만 파워에서 드드드득 하는 소리가 난다고함 - 최원준 |
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가맹점 |
울산 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc구입후 잘쓰셨는데, 현재 전원켜시면, 하드디스크에서 끊기는 소음이 들리고, 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// PC구입후 잘쓰셨는데 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안되신다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음 / 쿨러마스터 스탠다드 1156 -> 잘만 8000T PLUS [1155] (22,500원) |
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가맹점 |
서울 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지포스 그래픽카드로 모니터 케이블 연결시 화면출력 안된다고 하십니다. 내장VGA로는 정상출력된다고 하심. 가까운센터로 내방하고 싶다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 잘안된다고 하십니다. 되다 안되다 반복, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작동이 안됨 010-3159-3556 011-283-4627 |
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홈페이지 |
서울 |
2013-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시블루스크린이떠서사용불가// 0x0000006b 블루스크린. 현장조치 불가시 픽업 및 sw주변기기 정상동작등 본체 부품 불량 아닌경우에는 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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홈페이지 |
서울 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]하루에 3회정도 사용중 화면이 깜빡깜빡거리거나 사운드출력이 안된다고하시며 usb도 인식이 안될때가 있다고하심. 정품os구매고객님으로 포맷도 해보셨다고하심. 픽업점검안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./베젤간격이 맞지않아 불량판정서 발급요청문의 |
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고객센터 |
경남 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이후, 프로그램 실행 및 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으싣다고 하십니다. 드라이버 설치는 해보셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷진행이 안되며 파티션도 지워지지가 않음. 판매처에서 연락드려 한참 확인하신 내용이시라고하심. 하드불량으로 사료되며 하드선출드리오니 받으시면 진행바랍니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음으로 나옴 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
경남 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 메인보드 점등은 되는데, 팬쿨러 및 부품 작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-02-15 |
[A/S처리완료] |
