AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 내부에서 퍽소리이후 전원이 들어오지 않ㄴ으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [설치건]본체와 복합기설치건입니다. 아직고객님 제품미수령상태이며 수령후(목욜정도도착예정) 센타로 연락주시면 방문설치해주시면됩니다. 프로그램셋팅없으며 단순 케이블 연결건입니다. 비용은 고객님깨청구치 마시고 접수처: 타운컴 이진호담당자님. 02-703-6167 에서 AS완료후 연락하시어 3만원입금받으시면됩니다.
고객센터 강원 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감으로 주변대리점에 방문하였으며 보드문제로 안내받았다고합니다. 실사용자가 아닌관계로 출장협의시 유무상안내후 방문 부탁드립니다. -운희-
가맹점 경기 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 충북 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 / 사용간 동영상이나 인터넷만 해도 화면이 꺼지는 현상 화면이 그냥 꺼져 버린다고함 / 강제로 전원을 껏다 켜야함 케이블이나 모니터 는 변경 해봐도 동일증상 -광래-
가맹점 경기 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음으로 나옴 기사님 방문부탁드립니다~성향숙
가맹점 경기 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 케이스에 팬쿨러 2개중에 하나가 작동안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 전남 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이블 연결확인 오류 나옴.. 외장그래픽 연결 했다고 하심 기사님 방문부탁드립니다~성향숙
가맹점 경북 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 글픽카드 불량으로 후출진행요청하심. 부팅이 안되는데 글픽카드 다른것으로 껴서 잘쓰고있다고하심. -판매처접수
고객센터 경기 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 재부팅 후에는 소리가 안납니다. 그래서 메인보드에서 사운드 잭을 뺏다가 꼳으면 소리가 다시 나거든요 매번 재부팅 할때마다 이렇게 해야되서 as좀 해주셨으면 좋겠습니다.
가맹점 대구 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 내부에서 소음이 들리시며 사용중 다운증상이 자주 발생 되신다고 하십니다..-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 울산 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 언논 하드애러가 뜨신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 대전 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오는 증상있다고 하십니다. 증상이 자주 나오는편은 아니어서 오류코드는 확인어렵다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충북 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴.. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙
가맹점 충남 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 점검을 해보셨으나 동일//비용 과금 안내함
고객센터 충남 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨지는 증상이 나오시며 게임및 그래픽 작업을 하시면 증상이 나타나시며 불루스크린도 발생하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 포스팅에서 5초간격으로 꺼졌다 켜졌다 하심. 램탈부착은 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 부산 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 꺼지는 증상 있다고 하십니다. 파워케이블 연결시켜도 고정이 안된다고 하심. 케이블 문제는 아니라고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 울산 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식불가. 부팅순서 odd로 변경 하였으나 동일하다고 하심. cd인식이 안된다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-02-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청 화면 하단부쪽 글자나 화면이 안나온다고 하십니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 전북 2013-02-05 [A/S처리완료]
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