AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 케이스 USB 인식불가 케이스 선출요청 부탁드리고요 처리비용 니즈컴청구해주시면 되세요
가맹점 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 광주 2012-12-31 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./얼마전 제품을 구입해 확인해보니 3D 화면이 중간부분은 나타나는데 위아래부분이 나타나지않아 문의
고객센터 대구 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 램 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충북 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [배정보류]부팅시 reboot select proper boot device 메세지 나오면서 부팅불. 윈도우가 무엇인지 잘 모르시는 고객님으로 자가조치는 불가. 무조건 무상출장및 당일수리요청하심. 후출as기간도 말도안되고 출장비과금도 말도안된다고하심. 판매처로 연락하신다고하심. 접수는 일단해달라고하심. 출장은 보류되심안내드리니 그냥끊으심. 내용참고.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /화면이 너무 노랗게 나오는 증상으로 교체를 받았는데 더 노랗게 나와문의(제품 확인시 고객님께서 통화요청하셨습니다.)
고객센터 대구 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 12.29일 하드불량으로 AS받은후 3d게임을 하면 화면에 붉은점이 번지듯이 깨진다고 하심. 케이스 핀?쪽도 조금휘어져있다고하심. 연이은 고장으로 불만이 상당하십니다. 픽업하시어 정밀점검부탁드립니다.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 금요일 수령하여 연결하셨고, 오늘 켜셨는데, 전원켜면 불만들어왔다가 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 수령시 그래픽 카드가 장착이 안되어있으셨으며 고객님께서 장착을 하셨으나 윈도우 설치도 잘 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 서울에서는 정상적으로 윈도우 설치 하였으나 순천에 가져가니 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전남 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드배드발생되었으며 딸깍소리도 난다고하심. 하드픽업하시어 발송바랍니다. -판매처(원준님)접수.
고객센터 대전 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용도중 pc다운되고, 재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. os재설치도 여러차례해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 부산 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구매하고 처음에 실행했을때는 ssd에 윈도우가 깔려있어 실행이 잘됬는데 컴퓨터 옮기고 다시키니 ssd인식이 안되는지 실행이 안되 hdd에 윈도우를 다시깔고 사용하고 있습니다 ssd 가 왜 안되는지 모르겠어요.
가맹점 충북 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 스위치를 발로 눌렀더니 화면무감. - 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 경기 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷도 잘 안되고 에러 뜬다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]pc를 자리를 옮기시고 난후 부팅불. 전체적인 점검도 요청하심. -만료유상안내드림.
고객센터 부산 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경북 2012-12-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1기가 이상의 대용량 파일을 다운받은때 600~700m정도 되면 멈춘다고 함. 다른 pc에서는 증상 없으며 저용량 파일은 문제 없다고 하심. - 부품 외 불량증상 과금 안내함.
고객센터 경기 2012-12-31 [A/S처리완료]
2981 . 2982 . 2983 . 2984 . 2985 . 2986 . 2987 . 2988 . 2989 . 2990 . 2991 . 2992 . 2993 . 2994 . 2995 . 2996 . 2997 . 2998 . 2999 . 3000