A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 두개를 구입하셨는데 두대가 모두 좀 이상하시다고 합니다 한대는 현재 부팅이 안되시는 경우이시구요 그러니까 본체에 전원은 들어오는데 모니터에 화면이 안나오는 증상입니다 그리고 한대는 사용중에 갑자기 모니터 가 나가버리신다고 하사네요 가셔서 점검을 해보셔야할것 같네요 수고하세요	가맹점	대구	2012-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 두개를 구입하셨는데 두대가 모두 좀 이상하시다고 합니다 한대는 현재 부팅이 안되시는 경우이시구요 그러니까 본체에 전원은 들어오는데 모니터에 화면이 안나오는 증상입니다 그리고 한대는 사용중에 갑자기 모니터 가 나가버리신다고 하사네요 가셔서 점검을 해보셔야할것 같네요 수고하세요	가맹점	대구	2012-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상 -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2012-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임을 하면 일정시간 지나서 컴퓨터가 그냥 꺼져버립니다. 그리고 그렇게 꺼지고 나면 바로 전원버튼을 눌러도 전원이 들어오질 않습니다. 일단 웹서핑이나 포토샵 작업등을 할땐 몇시간을 해도 멀쩡한데 3D게임 할때만 이러네요.	가맹점	강원	2012-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 눌렀을 때 파워 자체가 들어오지 않음 파워서플라이에 문제가 있는 것으로 보임 방문 as요청 드립니다.	홈페이지	서울	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보셨으나 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	전북	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 영어메세지만 나오고 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중(3~4시간) 블루스크린 나온다고 하십니다. 오류코드는 확인안되며 os재설치도 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 잘안켜지고, 켜져도 30초가량잇다가 꺼진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드베드있다고합니다 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드디스크 인식이 늦게되고, 사용중 다운되는 고장문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-12-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /새제품구입을 했는데 전원불량으로 교환문의	고객센터	서울	2012-12-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./모니터 상단에 노란색 번짐현상이 심해 교환문의	고객센터	경기	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 보드 이름 뜨고 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2012-12-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 대체모니터가 픽업센타에 있으면 갖고오길 희망하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /1월에 A/S를 받은적이 있는데 가끔씩 화면이 저절로 어두워지는 현상으로 문의(에코모드와 인체공학모드 다 끄셨다고 합니다.)	고객센터	인천	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체에서 전기가 통한다고 하십니다. usb장착할때나, 스피커연결하실때 전류가 흐른다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 내장글픽으로는 잘된다고하심. 글픽카드 불량의심하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-21	[A/S처리완료]

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