A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 근처수리점에 가보셨는데 하드웨어문제가있다고하셨다하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면이 까맣게 되고 여러가지 색깔로 번뜩거림. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다. 주변업체도 불려보셨으나 동일 보드 문제라고 하셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 헤드셋 단자 연결시 한쪽만 들리신다고함 뒷쪽에 헤드셋 꽂으면 정상 출력 된다고하심 전면 만 한쪽만 나온다고함 / 평일 시간대는 방문 힘들고 토요일 정도에 방문 AS 받아 싶다고하심 -광래-	가맹점	경기	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.// 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 리부팅 반복. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	제주	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 켜졌다 꺼졌다 반복도 하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 동일하게 안됨. 고객 오늘 또 프로그램 사용이 안되어 담당 기사님 다녀 갔으나 내부 s/w하나도 없다 하시며 기존 대로 xp복구 원함. // 유무상 규정 명확히 하여 진행해 주십시요.	고객센터	경북	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/01/28 : 하이컴방문접수 / 3d 게임시 화면에 점 처럼 생기면서 모자이크 처럼 깨진다고함 그래픽카드 점검 요암ㅇ-광래-	가맹점	경기	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지금은 30~40분이 지나야 윈도우 부팅됨. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하게 들리신다고 하시며 부팅후 소음이 안나는경우도 있으시다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임할때 다운되는 증상	가맹점	경기	2013-01-28	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./화면 쏠림증상으로 불량판정서 발급을 원하여 문의(티뮤에서 판정서 발급을 해드린다고 말씀하셨다고 하셨습니다)	고객센터	강원	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 피씨이동사항은 없다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	대전	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅도중 재부팅 반복되거나, 부팅되어도 사용도중 꺼지는 증상// 보드 파워 파워케이블 사타케이블 //	고객센터	충남	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 아메리칸이라는 메세지이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 켜면 1~2분정도 있다가 꺼져버림. -만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. - 빠른 진행 요청.	고객센터	서울	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시부터 소음이 심하시다고 하십니다. 종료시까지 소음이 발생되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어오지 않아요	홈페이지	서울	2013-01-28	[A/S처리완료]

3001 . 3002 . 3003 . 3004 . 3005 . 3006 . 3007 . 3008 . 3009 . 3010 . 3011 . 3012 . 3013 . 3014 . 3015 . 3016 . 3017 . 3018 . 3019 . 3020