AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅시 비프음이 나면서 부팅불. 램탈부착해보셨으나 동일하다고하심. 글픽카드 탈부착은 하실줄모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 시동복구 메세지 나와서 근처 센타에서 os설치받으려는데 하드불량이라고하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 후면 케이블 및 똑딱이 버튼확인해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 수령후 연결하셨는데, 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 정상연결하셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안들어오시는 불량입니다 파워 서플라이 불량으로 예상됩니다 점검후에 요청 넣어주시면 선출고로 보내드리갰습니다 수고하세요
가맹점 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 비프음만 들리고 화면출력 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 제주 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 as받았으나 본체문제라고 했다함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 고객 센타로 내방하신다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안됨. 인터넷 as받으니 렌 불량이라고 했다함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 타 지역으로 보냈다가 다시 가져옴. 부팅불가. 윈도우 로딩화면에서 리부팅- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc리부팅증상도 나오고 현재는 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 윈도우7사용. 드라이버 느낌표뜸. 피씨방에서 해봐도 안되고 이동해도 불가. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC리부팅반복. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함.
고객센터 대구 2012-12-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임할떄 길면 1시간 짧으면 30분만에 블루스크린이 뜹니다. 컴퓨터 본체에서 없던 가동소음이 조금 생겼습니다.
가맹점 광주 2012-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구매때 부터 본체 내부에서 딸깍 소리가 났는데 처음엔 대수롭지 않게 생각하다 쓰다보니 소리가 점점 심해지며 일시적인 멈춤 현상이 나타나 a/s요청 usb포터도 인식이 잘 안됨
홈페이지 서울 2012-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느려지고 자꾸 멈춰요
홈페이지 경기 2012-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지셨고, 이후 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2012-12-18 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 오늘pc수령하여 주변as업체로 가져가셨는데, 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2012-12-18 [A/S처리완료]
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