 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면출력안되며 재부팅이계속 된다고 합니다 확인후 방문 부탁드려요 |
|
가맹점 |
충북 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 메세지 가 나오시며 부팅시 속도가 많이 느리시며 잘 안된다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]사용중이실때 창이 막 이상한게 여러개 뜬다고하심. -유상안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 어쩌다 한번씩 켜지는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 계속 재부팅반복되시며 화면출력은 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. 내일 3시이전방문 요청하셨습니다. /불량화소가 있어 교환문의
|
|
고객센터 |
서울 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 언노운 하드 에러 뜨시구요 하드 불량 진단받으셨다고 합니다
선출고로 보내드릴거구요
요청리스트 올려드리겠습니다
약국에서 업무용으로사용하는거라 최대한 빠르게 처리 부탁드리겠습니다
수고하세요
|
|
가맹점 |
충북 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터케이블 연결상태 확인 및 본체내부 부품재장착 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 따님분이 동영상을 보려하는데 액티브x오류뜨면서 진행이 설치도 안되고 진행이 안된다고하심. 출장요청. 소프트웨어문제로 유상처리됨안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 불만 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]하드디스크쪽에서 불이나서 탔다고하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 자녀분은 시스템점검 받아보라고 말씀해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 ㅁs비용등 전액과금 안내함. 출장전 다시한번 안내 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 드라이버 응답이 중지 되었습니다 문구가 뜨신다고 하네요
그래픽카드 불량이신것 같구요
선출고로 보내드릴테니 요청리스트 올려주세요
|
|
가맹점 |
경기 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 증상이 파악이 안되시네요
단순 메모리 접촉 불량 같기도 한데...
하여간 빠른 처리좀 부탁드리겠습니다
그럼 수고하세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불 // 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2013-06-19 |
[A/S처리완료] |
