A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 보드쪽 불량 의심되시며 점검요청 원하신다고 하십니다//비용과금 안내함	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전후면 모두, 마이크 인식 안된다고 하십니다. 마이크 이상없으며, 사운드 드라이버 재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 전원이 잠깐 들어오다 말다 하신다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC사용중 블루스크린 나오시고, 케이스팬쿨러 작동 안된다고 하십니다. CPU핀도 휜거같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 뜬다고 합니다.	가맹점	대구	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장 비용및 AS비용등 전액과금 안내함.	고객센터	충북	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료///사용중 화면이 깜맣게 되시거나 줄이 그어지신다고 하십니다. 자주 발생되시진 않으시나 인터넷 사용중 나타나신다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC사용중 본체 전원이 꺼지는 증상 자주 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면베젤의 cd롬덮개 부분이 부러져서 도착하였다고함. 전면베젤 선출고 요청후 방문하여 교체 요청합니다. -운희-	가맹점	인천	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전면 해드셋및 usb연결시 꺼지는 증상이 있으시며 파워버튼쪽도 이상하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷요청 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시동복구화면까지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 앞면 이어폰 꼽는 대에 접촉이 불량인거 같습니다. 꼽아도 소리가 안들리네요 . 이어폰 상에 문제는 아니구요. 1년 무상 출자 맞는건가요?	가맹점	경기	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오고 꺼진뒤로, 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감및 본체에서 전기가 심하게 흐른다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 포멧이 안되고 디스크손상메세지 뜸. -만료. 출장비용및 AS비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2013-06-21	[A/S처리완료]

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