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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]시스템복구와 데이타복구등문의 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 화면이출력이 되질 않으시다고 하십니다.//비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안됨 / 드라이버 설치 및 인식 됨 / 원격으로 드라이버 설치 및 msi공식 홈페이지에서 다운함 / 하지만 이어폰이나 해당 기기를 연결하면 연결되어 인식을 하지 못함 - 영주 |
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가맹점 |
충북 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도부팅후 잠시후 재부팅됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]게임만하시면 드드드랙걸리면서 멈춰버린다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시며 그전 잠깐 들어오다 안들어오신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 센터로 연락오셨다고하십니다.-게임 접속시 화면깨짐,블루스크린,컴퓨터멈춤 증상이 나타납니다- |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 5초정도 후에 다시 꺼지고 켜지는걸 반복합니다 그러더니 어느순간
모니터도 나오질 않네요.. |
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홈페이지 |
충남 |
2013-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 블루스크린뜨고 버벅거려서 동네 A/S점갔더니 하드디스크가 나갔다고하네요 진짜인지는 모르겠지만.. 오마이피씨에서 무상교체해주신다그래서 접수합니다 봐주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 막 새로 산 건데 (모니터는 들어오는데) 본체는 전원을 눌러도 켜지지 않습니다. 전원 스위치도 확인해보고, 전원 코드를 바꿔서 연결해도 안되고, 아예 돌아가는 소리가 안들리네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 연결하셨는데, 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 부품확인 및, 연결케이블도 확인해보셨지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 센타장님 재접수요청주심. 점검결과 램불량이라고하심. 판매처요청이 있으셨고 램선출요청드림. -제일시스템접수. |
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고객센터 |
전북 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 해드셋 연결시 마이크및 소리가 모두 안된다고 하시며 담당기사님이 오셔서 점검후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 그래픽 장착시 비활성화로 부팅이 되질 않으시며 그래픽 없이는 된다고하시며 그래픽 문제가 의심된다고하심//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 검정색임 다른 모니터로 연결 해보니 동일 증상임 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/ |
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가맹점 |
경기 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음나며 화면무감. 키보드 불 들어온다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다 반복하신다고하시며 내부 점검은 못하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜빡거리거나 화면이 정상적으로 나오질 않으시며 다른 모니터 는 이상없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷하시면 스크립트오류뜨시고 블루스크린도뜬다고하심. 포맷등필요하심안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 사용중 화면이 깨짐증상및 꺼지는증상 찌그러지는등 증상이 나오신다고 하십니다.//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2013-07-09 |
[A/S처리완료] |
