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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 화면까지 나오다가 화면이 검정색임 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/ |
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가맹점 |
경기 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]cpu쿨러작동이 안되며 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고화면이 나올쯤에 커서가 깜빡거리면서 안넘어간다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 메모리 재장착과 그래픽카드 재장착 해보셨구요
넘락에 불이 안들어오신다네요
가셔서 점검좀 부탁드리겠습니다
빠른 처리 부탁드려요
진단나오면 선출고로 부품은 보내드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 틱~틱~ 소리난다고 하십니다. 처리부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고, 본체내부에서 딸깍딸깍 소리가 들린다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 화면무감이시며 외장으로 연결하셨으며 내부 점검도 다 해보셨따고하심 (판매점과 통화시 해봄)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2013-07-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
울산 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]rpc오류메세지 나오며 1분후 꺼짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 영어 메세지만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]화면무감증상. 내장글픽에선 잘되심. 외장글픽카드 탈부착해보았으나 동일. 글픽카드 선출로 먼저 보내드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. -판매처(광래님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//부팅시 다운증상이 자주 발생 되신다고하시며 다운될시 지직 하는 소리도 나신다고 하십니다//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템다운~현 "이모든닷컴"as진행중~ |
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가맹점 |
경기 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 창이 닫혀버리고 결제 사이트가 다 안됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식안됨. -컴케어시스템 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]백업및 포맷요청주심. 비용상담후 진행바랍니다. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅직후 다운되거나, 인터넷 및 게임 뭘하던 1시간정도 지나면 다운되는 증상 나온다고 하십니다. 증상은 자주 확인된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-01 |
[A/S처리완료] |
