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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]전원불 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 윈도우8시디 못읽음.다른시디는 잘읽음 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2013/07/15 : 경기 오산시 궐동 649-17번지 살롬빌 401호 043-844-1331 / 01050006630 / 하이컴방문접수 증상 외장그래픽카드 장착시 화면무감증상 + 내장그래픽으로 게임시 다운증상도 나온다고함 방문접수 진행 -광래-
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가맹점 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상. 하드배드섹터 대량발견. 다른건으로 하이컴 기사님 저번주 토욜오셔서 해당pc도 점검완료되셨으며 접수하시라고 하셨다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 전원이 잠깐 들어오시다 전원이 꺼진후 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2013-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버설치시 화면이 깨짐 |
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홈페이지 |
서울 |
2013-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 시스템이 실행이 되지 않고 그대로 화면이 종료되어 버립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2013-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 재설치 후 컴퓨터 느려짐
수리점 점검시 하드디스크 문제 있음 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 잘 안됩니다. 첨엔 괜찮더니 산지 얼마안되 (두달정도?) 갑자기 마우스 커서가 정지하는 현상이 자주 발생하네요. USB를 뺐다 다시 꽂으면 금새 작동은 되지만 이내 또 정지되버립니다.
오늘 혹시나 하는 마음에 마우스가 잘못된거겠지라 생각하고, 새 마우스를 사왔습니다.
그런데 역시나 새 마우스는 인식자체를 아직도 못하고 있습니다.
첨에 조립PC사지말라고 극구 말리던 아내에게 지금 산지 몇달도 채 안됐는데, 벌써 고장이냐고 엄청 구박받고 있습니다. ;;;
아무래도 메인보드 관련 부품 이상이 있는 듯 하네요... |
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홈페이지 |
경북 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 a/s신청 월요일날 꼭 전화주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 -하이컴평택프라자- // 본체내부에서 딸깍딸깍 소리들리는 증상으로 접수요청, 하드디스크 선출고 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 마우스인식이 되다 안되다 반복된다고 하십니다. 마우스 교체해보셨고, os재설치도 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, v3관련된 메세지 나오며 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원불-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임화면이 이상하게 보이네요.. 일반사진은 괜찮은데 3d사진?? 은 게임화면처럼 잔상이라고해야하나..화면이 겹치게 나와요. |
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홈페이지 |
충북 |
2013-07-13 |
[A/S처리완료] |
