A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 시동복구 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/07/17 : 하이컴방문접수 사운드카드 인식 불량 별도로 사운드카드 탈부착하였으나 윈도우상에서 장치가 잡히지 않음 드라이버는CD 와 홈페이지 통해 다운받아 설치해보셨다고함 설치시 장치가 잡히지 않아 설치 불능 -광래-	가맹점	서울	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 눌러도 부팅 불가증상이 발생되며 // 화면도 안나오고 쿨러도 안돌아가고 전원버튼에 불도 안들어옴.(전원무감을 말씀하시는듯...)// 여러번 전원버튼을 누르다보면 부팅이 진행되나 cmos가 초기화되어 날짜등을 재설정 해줘야함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	부산	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중, 화면이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 회선문제는 아니고, os재설치 및 드라이버 설치해보셨지만 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2013-07-17	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 내일방문희망하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./지난주에 구입한 제품인데 불량화소가 있어 교환문의	고객센터	광주	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷등 일반작업하실때는 괜찮으신데, 3d게임(블레이드앤소울) 하시면 본체 전원이 꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	부산	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/07/17 : 하이컴방문접수 초기 부팅시 바이오스 화면이 잠깐 나왔다가 다시 신호없음 뜨면 무한 재부팅이 된다고함 하이컴방문접수 -광래-	가맹점	경기	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]삐삐소리나면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지않음...당일 방문 가능한 기사님 찾아주세요...부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	전북	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 전원이 안들어온다고하심.	고객센터	충남	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘안켜짐	가맹점	부산	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러에서 이상한 소리가 납니다.	홈페이지	서울	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 내부 점거을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2013-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스인식불, usb전후면 인식불. 드라이버재설치시도했으나 설치안됨. 자가포맷불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2013-07-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 다운되심. pc는 켜져있으심. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2013-07-16	[A/S처리완료]

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