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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]화면이 깨진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 소리가 나지 않습니다.
윈도우까지 재 설치 해 보았으나 오디오 장치를 인식할 수 없다고 뜹니다. |
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가맹점 |
인천 |
2013-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건// 부팅불 첫부팅시 메세지 화면이후 부팅불.//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 검색은 되는데, 인터넷 게임 실행시, 서버를 찾지 못한다는 메세지나 방화벽 메세지가 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. 월요일 6.3일 출장점검받고싶다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임플레이하시면 화면이 멈추면서 찌잉~하는소리만 들리시고 재부팅하시고 플레이하시면 화면에 줄이 생긴다고 하십니다.
5월23일에 구매하신 제품이라 초기불량시 선출고 가능합니다. 빠른처리 부탁드리겠습니다. 수고하세요 |
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가맹점 |
부산 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우XP 설치 후, 드라이버 설치 하면 블루 스크린 / 화면 깨짐 증상 |
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가맹점 |
부산 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] STOP: c000021a unknown hard error
unknown hard error
블루스크린에 이렇게 뜨고 부팅이안되요 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜시면, 블루스크린 나온다고 하십니다. 주변에서 점검받으셨는데 메인보드나 하드디스크 문제로 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// os설치후 다운시 다른 프로그램 실행시 많이 느리시며 주변에서 os설치를 받으셨으나 사양에 비해 많이 느리다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이꺼진후부터 전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 열고닫기가 안되고, 부팅도중 바이오스 진입하려하면 화면검게 변하며 비프음만 들린다고 하십니다. 바이오스진입 안할경우 윈도우 부팅된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]pc2대접수. 1대는 소음이 매우크고 1대는 부팅이 안된다고하심-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하십니다.점검해보신건 없으시다고 하십니다//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N: MX717][하나비젼텍 입고]가능하면 내일방문희망하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./작년 9월에 구입한 제품인데 소음이 크게나는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 사용중 다운되시거나.전원이 꺼지는 증상이 있다고 하십니다//비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불 내부에서는 삐삐 소리가 들린다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./세로줄이 생기는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 펜만 돌아가시며 부팅불 화면무감이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]빠른처리부탁하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /구입한지 일주일정도 되었는데 다른모니터와 비교했을때 잔상이 생겨 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2013-05-30 |
[A/S처리완료] |
