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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]게임만하면 nvidia오류뜨면서 튕김. 드라이버 재설치는 하실줄 모르심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원이 잠깐들어왔다가 나가버린다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지고, pc사용중 인터넷 연결끊기는 증상 및 하드디스크 인식안되는 고장증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 전체적으로 느리며 파워포인트든 인터넷을 하건 더 이상 진행불가. 종료도 오래 걸리고 뭔가 실행을 안해도 마우스커서에 모래시계가 계속 진행됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 빠른진행 요청주심. |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그전 게임 실행이 잘 안되셨으며 그후 os재설치를 해보셨으나 설치후 부팅시 윈도우 7이라는 메세지이후 부팅이 된다고 하십니다.점검요청원하신다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼지는 증상 있다고 하십니다. 그래픽카드 쿨러 작동안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 윈도우 로고까지는 화면이 뜨는데 그 이후에는 모니터와 본체가 연결이 안되는거 같습니다.
연결은 안된다고 뜨는데 윈도우 켜지는 소리는 나네요.
뭐기 문제인지 모르겠어요 ㅠㅠ
빨리와주세요. |
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홈페이지 |
경기 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료/부팅이 되질 않으시며 먹통으로 나오신다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 3개월 밖에 안되었는데..
컴퓨터가 갑자기 멈추는 증상이 생깁니다.
(불규칙하게) 시간이 지나면 하드가 갑자기 읽지 못하는 것 같은데
본체에 코드들을 다시 꼽아보기도 하고 윈도우를 다시깔아보기도 했는데..
증상이 계속됩니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운 증상 / 정품 윈도우 구매 고객이라 복구 솔류션 또는 시디로 재설치 할려고 하는데 키보드 키가 먹히지 않음 / 문제는 윈도우 진입되면 인식됨 / USB형 키보드이므로 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2013/06/04 : 하이컴방문접수 / 제품받으신후 윈도우 설치후 사용하시다가 블루스크린과 다운증상이 지속적으로 나와 재설치해봐도 동일하게 나와서 혹시나 윈도우 설치가 잘못 된줄알고 가까운PC 수리점에 맡겨서 점검 받아보니 윈도우 설치시나 설치후에도 블루스크린 다운증상 나온다고함 하듸스크나 파워 쪽 문제라고 하심 하이컴방문접수진행 / 본체 점검후 판매점 으로 전화 주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬은 열고닫는데 문제는 없으나 CD를 넣을시 내컴퓨터에 뜨지 않는다고합니다.
전면상단에 USB 2.0 포트1개와 USB 3.0포트 1개가 있으나 2.0은 문제가 없으나
3.0은 인식이 되지않는다고합니다. 3.0은 내부의 메인보드 3.0헤더에 연결되는 제품입니다.
수요일 빠른 연락후 점검 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면이 나감증상. -유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 신호없음으로 나온다고하심(그래픽카드 재 장착해도 동일 증상발행) 최대한 빠른 기사님 부탁합니다~이순애 |
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가맹점 |
경기 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]클릭해도 아무것도안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX712UST][하나비젼텍 입고]최대한 빠른방문부탁하셨으며 자주 사용하기때문에 빠른수리 부탁하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./점생김 현상으로 수리문의 |
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고객센터 |
대전 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]한영전환이 안된다고하심. 키보드는 다른것으로껴봐도 동일하다고하심. 소프트웨어문제일수있으며 출장점검비 과금될수있는 사항안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-06-04 |
[A/S처리완료] |
