A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc 점검요청주심. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블랙스크린화면뜨며 키보드 마우스에도 불이 안들어온다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 오늘 수령하였습니다. 전원 연결후 부팅시 저절로 cd롬이 앞으로 나온다고합니다. 다시 넣어서 사용시 일정시간이 지나면 다시 나온다고 합니다. 전면베젤과 cd롬의 거리조절이 필요할듯합니다. 최대한 빠른 방문하여 해결부탁드립니다. -운희-	가맹점	인천	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 비프음이 발생 내부 점검을 해보셧으나 동일//비용 과금 안내함	고객센터	울산	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면에 줄이그어지만서 화면나감 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청 다운로드가 안돼고, 윈도우 문제도 있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-07-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어 문의	고객센터	서울	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 모두 작동불. 마우스 usb형이시며 작동이 다안되시며 키보드마우스 바꿔보신건 없으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고 하셨는데.. 부팅이 아닌 화면출력무감이신것 같습니다. 아무것도 안나온다고 하네요 윈도우 불량일경우는 무상처리가 안된다고 간단히 안내드렸습니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 사운드가 출력이 되질 않으시며 후면은 되신다고함 드라잉버 점검도 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 증상입니다. 윈도우도 설치를 하였으며 사용중에 블루스크린 증상과 잦은 팅김증상이 있었다고 합니다. 빠른 연락후 방문 요청합니다. -운희- 인터넷이나 게임사용중 블루스크린뜨는 증상이 발생되더니 지금은 화면무감상태가 됨. 사용중 발생되는 증상이 있으므로 픽업 as진행안내함. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	경기	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시며 파란화면이 뜨신다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터가 1초정도 켜진후 꺼짐. 부팅은 정상으로 되는데 모니터전원을 키면 다시 1초정도 켜진후 꺼지는데 수십번 모니터전원을 키다보면 모니터가 켜지며 한번 정상적으로 모니터가 켜지면 하루종일 사용해도 꺼지지않음	가맹점	인천	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. // 부품 탈착은 자가조치 해보심.	고객센터	대구	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 틱틱 거리는 소리들리고, pc는 끊기는증상 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2013-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 렌카드 불량 진단받음. - 만료. 출장비용 및 as비용 거리에따른 추가비용 안내함.	고객센터	경남	2013-07-23	[A/S처리완료]

2761 . 2762 . 2763 . 2764 . 2765 . 2766 . 2767 . 2768 . 2769 . 2770 . 2771 . 2772 . 2773 . 2774 . 2775 . 2776 . 2777 . 2778 . 2779 . 2780