A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터케이블 연결상태는 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2013-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// cd룸이 인식이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 화면이 정상적으로 출력이 되질 않으시며 사용중 대기상태일경우 화면이 다시 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가.- 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	대구	2013-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 화면 출력이 되질 않으시다고하십니다. 내부 점검도 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감	가맹점	서울	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 화면 출력이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검 안내해드렸으나 램만 해보셨으나 동일 /비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드 교체후 후면 사운드증폭은 정상동작되었으나 전면 사운드는 불가	고객센터	경북	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다	가맹점	경기	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 펜쿨러만 돌다가 꺼지고 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 화면출력 안되며, 팬쿨러 돌다 꺼지고 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 도중 화면이 종료됨 / 설치중 특정 위치 상관없이 증상 나타남 / 그래서 설치 하지 마시고 윈도우 파티션 나누는 곳에서 기다려 보라고 안내했더니 3분정도 있다거 화면이 꺼지는 증상 확인됨 / 하드웨어 이상일 가능성이 높음 / 기사 내방 점검 부탁드립니다. - 영주	가맹점	경기	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 말씀으로는 보드 랜카드불량이라고 하는데 ... 확실하지는 않습니다 출장 가셔서 점검 좀 부탁드리겠습니다 맞다면 부품은 선출고로 보내드리겠습니다	가맹점	서울	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문시 스티커가 없을수 있습니다. 현재 재발행중입니다. 전원무감 증상입니다. 빠른 방문요청합니다. -운희-	가맹점	충남	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 정상적으로 잘 켜지질 않으시다고 하시며 점검을 별도로 해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 시동복구 메세지 뜸. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 주변업체 점검받으니 보드 하드 파워 등등이 모두 불량이라고 진단 받으셨다고 함... s/w불량 과금청구 안내함.	고객센터	대구	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-08-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 무감 / 파워 스위치도 확인하였으며 전원 자체가 안들어온다고 하심 / 내방하여 확인 점검 부탁드립니다. - 영주	가맹점	부산	2013-08-13	[A/S처리완료]

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