A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 영어화면만 가득 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1//제품 수령후 드라이버 설치이후 부팅시 듀얼모니터 연결후 부팅시에는 화면무감증상 / 유무상안내 말씀하시고 진행하시면 됩니다. -광래-	가맹점	전남	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 포트 인식이 안된다고 합니다. 후면은 모두 인식 되고, 여러 장치들로 시도해 보셨다고 합니다. 확인 후 연락주시면 전면부 선출고 가능합니다. 수고하세요.	가맹점	경기	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 멈추는 고장증상 있다고 하십니다. 먹통이 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 화면나감. 프로그램들이 실행도 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대구	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷이 안되며 게임접속시 튕긴다고하심. 인터넷회선에는 문제가 없다고 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//사용중 자주 다운증상이 발생되신다고 하십니다.점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 안되어 동네 대리점에 맡기셨는데 하드디스크에 배드섹터가 있어 설치가 안된다는 안내를 받으셨다고 합니다. 위 제품은 윈도우정품 구입고객으로 하드디스크의 배드섹터일시 본체를 오마이피씨로 보내주셔야 교체후 복구솔루션 탑재하여 고객님께 제공이 가능합니다. 방문은 화요일 요청합니다. 일정협의해주세요. -운희-	가맹점	경기	2013-09-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./리퍼비쉬제품을 구매했는데 저절로 꺼지는 증상으로 수리문의	고객센터	인천	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 그래픽카드 응답중지 오류복구가 뜨신다고함 그래픽카드 선출고로 발송되며 고객님께서 되도록 수요일에 교체받고싶다고 합니다. 빠른 진행 부탁드립니다. -운희-	가맹점	충북	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 화면이 깨지면서 멈춤 증상이 나타난다고 하시네요 근처 수리점에서 진단도 받으셨다고 합니다 기간이 좀 된거라서 후출고로 진행하겠습니다 그럼 수고하세요	가맹점	서울	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]pc를 켜면 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 불루스크린이 자주 발생되시며 점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전북	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 전원은 켜져있으시나 화면무감이시며 신호가 안잡힌다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 회선에는 문제 없다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 8606번 안받으면 3373으로 연락 주십사 요청주심. 접수자는 3373 신재진님.	고객센터	서울	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 비프음 안들리고, 화면출력 안된다고 하십니다. 키보드 불도 안켜진다고 하심. 본체내부 부품재장착 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 켜면 2초간격으로 계속 재부팅 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	인천	2013-09-09	[A/S처리완료]

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