A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운되셨으며 재부팅후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터에 세로로 줄이생기시며 전원은 들어오시나 잠깐 켜지고 꺼지는 증상도 있으시다고 하십니다 두가지 번갈아가며 나타나신다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불 // 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐	가맹점	인천	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 윈도우 부팅불가. 어떤걸 선택해도 처음상태로 돌아감. // 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 고객 빠른 출장 및 상담 요청주심.	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/09/11 : 하이컴방문접수 / 증상 금일 제품받으셨는데 내부 하드디스크가 빠진상태라고하심 하드디스크 교환 요청하심 -광래-	가맹점	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중재부팅증상이 발생 되신다고 하십니다. 불규칙하다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생하시며 재부팅을 하셔도동일하시다고 하십니다 점검을 해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	세종	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os점검요청 원하신다고하십니다./비용 관련부분 안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX511][하나비젼텍 입고]내일방문희망하셨습니다.빠른발송부탁드립니다.미리연락후 방문바랍니다./1년좀넘게 사용한 제품인데 깜빡이는 증상으로 수리문의	고객센터	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안되고, 재부팅된다고 하십니다. 본체 내부 부품재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 불규칙하게 재부팅증상이 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 화면이 까맣게 꺼져버리며 체크부분으로 나타나신다고만 하십니다.(정확한 증상 확인불)/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 f2번 누르라는 메세지가 뜨고 부팅이 됨. 날짜를 변경 해줘도 껏다켜면 동일함. 윈도우 재설치를 진행하려했으나 윈도우 설치안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 틱틱 소리가 나시면서 다운증상이 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원 나가고 전원들어올때가 있고 안들어올때가 있다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-09-11	[A/S처리완료]

2601 . 2602 . 2603 . 2604 . 2605 . 2606 . 2607 . 2608 . 2609 . 2610 . 2611 . 2612 . 2613 . 2614 . 2615 . 2616 . 2617 . 2618 . 2619 . 2620