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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무엇때문인지는 모르겠는데 컴퓨터 키면 본체에서 윙 소리가 나고 안켜지네요 |
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홈페이지 |
강원 |
2013-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어와요
파워서프라이가 나간것 같은데 확실한건아니구요
참고로 넥스피씨구요 사양은
환타스틱GI2
프로세서 : [인텔] 코어2듀오 울프데일 E8400(3.0G)
메모리 : [삼성] DDR2 2GB[1GBx2개](PC6400)
메인보드 : [GIGABYTE] GA-P35-DS3L
하드디스크 : [WD] 320GB S-ATA 2
ODD : [LG] DVD-Multi 22X*
비디오카드 : 지포스 9600GT(512M)
케이스 : [GMC] G-CASE2블랙
파워 : [GMC] 플래티늄 SY-450A Dual
사운드 : [OnBoard] 10/100 LAN
운영체제 : [MS] 윈도우 XP 홈 DSP 입니다
빠른시일내에 부탁드립니다
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홈페이지 |
경남 |
2013-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 라우터 접속오류
인터넷 선은 문제없음
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홈페이지 |
강원 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드오류 메세지 나오면서 부팅불가 및 재부팅증상. 근처센타에서 포맷의뢰했으나 하드불량진단 나오셨다고하심. |
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홈페이지 |
충남 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 단자중에 하나가 안된다고 하시네요
전면 부분 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
부산 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]악성코드웨어가 발생된다고하심. 포맷요청. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// pc점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되시며 드라이버 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 f7를 계속 누르라는 메세지만 나오시며 내부 점검을 해보셨으나 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 부팅이 정상적으로 되질 않으시며 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다,-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 및 게임시 화면깨짐증상. 드라이버등은 재설치 해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// os설치를 하셨으나 설치후 프로그램이 설치가 안된다고 하시며 다른 oscd로 설치를 해보셨으나 동일 사용중 개지는듯한 부분으로도 증상이 나오신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전체적으로 포맷원하신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 전워노 잘 안들어오신다고 하십니다./비용과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하시며 내부 점검은 안내해드렸습니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2013-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 사용중 다운증상이 발생되시며 인터넷등 바탕화면상에서도 멈춤현상이 발생 되신다고 하십니다.복구도 2회 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-13 |
[A/S처리완료] |
