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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 보드 랜카드 불량입니다 보드 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
전남 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원불만 들어오신며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검 안내해드렸으나 점검요청 원하십니다.//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 키보드 마우스 인식도 안되는것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시는거 같으나 작동이 되질 않ㅇ싀다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 동일하게 불루수크린이 발생 하신다고 하십니다. 점검상 다른 부분에 불량이 있을시 비용청구 될수 있음을 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음나며 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건// 본체에 전원이 안들어오시며 다른또하나는 인터넷도 잘안된다고 하십니다 (pc에대해 전혀 모르심)//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 겜하다 살짝 충격받구 멈춰서 재부팅 햇는데 삐삐삐삑 소리가 나요 자동으로 계속 재부팅 됨
삐삐ㅃ삑 소리두 계속나요 |
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홈페이지 |
경기 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원 2초돌다 꺼짐. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 전원을 넣으면 2초 정도 파워가 들어오다가 다시 재부팅이 되신다고 합니다
출장 점검부탁드리겠습니다
메모리탈착등은 해보셨다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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가맹점 |
전남 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 픽업거부시 향후 as불가 명확히 통고해주십시요. |
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고객센터 |
서울 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2//초기불량건//전면 LED들이 안들어오시며 펜이 떨리는듯한 소음이 심하게 들린다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷연결이 안된다고하심. 인터넷회선은 점검결과 문제없다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. 고객 자가조치 어려움. - 출장 전 장거리 비용 발생시 과금액 협의 요청드립니다. - s/w. 설정문제. 주변기기불량. 부품탈착시 정상동작되는경우 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 픽업가능 안내함. 고객 빠른조치 원하심. s/w불량으로 사료됨. |
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고객센터 |
경기 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]금융사이트에서 속도가엄청느리고, 네이버등 메일에서 보안메일(세금계산서)이 안열림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2013-09-09 |
[A/S처리완료] |
