A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 스페셜포스 게임도중 5~7초 화면이 멈췄다 풀리는 고장증상 있다고 하십니다. 인터넷 회선문제는 아닌것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 켜질때도 있는데 켜지더라도 부팅중 멈춤증상. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 빠른 방문요청하며 교육중이라 전화를 못받을시 기사분의 성함과 연락처 문자발송 요청합니다. 부품은 요청시 하이컴을 통해 선출고로 요청해주세요. -운희-	가맹점	경기	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터에 새로줄 생기고, 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 주변에서는 그래픽카드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 이라고만 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-11-14	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다.댁에 항시계시는게 아니라 방문전 필히 전화하시어 방문시간잡으시기 바랍니다./화면 1/5정도의 색감이 다르며, 시야각이 너무 좁은 증상으로 문의(제품 검사시 고객님께 연락부탁드립니다)	고객센터	서울	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 시도복구가 뜨시며 복구도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 내장으로 연결시 정상출력 외장연결시 출력이 되질 않으시며 내부 확인을 해보신건 없으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 뜨시며 바로 잠깐 뜨셨다 사라지며 재부팅 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상이 있으셨으며 강제 종료후 부팅시 전원무감이라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스 초기화 됨. 하드인식이 안됨 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/	가맹점	충북	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 13일 발송건인데 윈도우 정품 구매자 입니다 컴퓨터 설치를 원하시네요 미리 연락좀 부탁드리구요 오늘 택배 받으실거에요 받으시면 통화하셔서 설치해주시면 될것 같습니다 그럼 수고하세요	가맹점	서울	2013-11-14	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX660P][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /작년에 구매한 제품인데 줄생김증상이 나타나 수리문의	고객센터	전남	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용시에 보통은 문제없엇다가 갑자기 화면이 나가버리는 증상이 자주발생 빠르게 처리 부탁드려요 -창민	가맹점	경기	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 잦은 재부팅 - 이국현	가맹점	대전	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 소리는 나오나 화면무감증상.시디롬이 안나온다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-11-14	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX503][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./얼마전 수리를 받았는데 촛점이 안맞는 증상으로 다시 문의	고객센터	강원	2013-11-14	[A/S처리완료]

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