AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 시스템을 종료하면 다시 부팅이된다고 합니다.네트워크가 끊겼다 연결되었다를 반복하는 증상과 usb마우스가 간헐적으로 끊김현상이 있다고합니다
가맹점 대구 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초불기간]시디롬이 안열림.
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 디스크관리 / 장치관리자 / 내컴퓨터에서 1TB 제품이 인식이 되지않습니다. 선출고 요청넣어주세요. 받으신후 협의후 진행해주시기 바랍니다. -운희-
가맹점 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX505][하나비젼텍 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /구입한지 5개월정도된 제품인데 퍽하는 소리와 함께 전원이 켜지지않아 문의
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 프로그램 실행중 에러가 자주 발생한다고 하시네요.// 비용과금 안내.
고객센터 대전 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체픽업하여 판매처로 발송부탁드립니다. -판매처(이국현과장님)접수. 간헐적으로 프리징현상및 블루스크린발생. 해당증상이 지속적으로 나왔었다고하심.
고객센터 충북 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원이 갑자기 꺼진후, 켜지지 않는다고 하시네요.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충북 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 갑자기 꺼진후, 다시 켜도 반응이 없다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 소음이 나며, 사용중 재부팅현상이 발생한다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 보실때, 화면이 깨지고, pc다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 튕기거나 멈춤증상이 잦다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 꺼지거나, pc사용중 다운되는 고장문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이후 윈도부팅안됨. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅불. -만료유상안내드림. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2014-05-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 무언가를 하고있으면 갑자기 모니터가 나가면서 신호없음뜰떄두있구 마우스랑 키보드는 연결 끊어졌다가 5초쯤있다가 연결되고 그래요 이건 2~3시간마다 그래요,.
가맹점 경기 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 수령하시고 처음 키셨는데 냉장고 돌아가는듯한 소음으로 인해 제품 사용이 힘드시다고 하십니다. 본체 내부에서 나는 소리 같다고 하셨기에 접수하여 드리오니 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 에 연결하는 기기가 인식이 되지 않습니다.
가맹점 경남 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 자가조치 해봤으나, 모니터화면 출력이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-05-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅과정에서 재부팅 반복된다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2014-05-28 [A/S처리완료]
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