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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]프로그램들 실행이 안되고 랙도 심하다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜면, 저절로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 사용중 화면이 찌그러지더니, 부팅이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상을보면 컴퓨터가 멈춤니다 // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 작동되나, 모니터화면 출력이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 윈도우화면으로 진입이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 작동되나, 모니터화면 출력이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 멈춤 과 블루스크린이 나타나신다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
빠른 처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
인천 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원을 켜도, 바로 꺼진다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식 안된다고하십니다. -판매처 접수 |
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가맹점 |
경기 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]대체모니터를 HDMI포트가 있는 제품으로 갖다달라 요청하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
부산 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]빠른방문부탁드립니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./줄생김이 생겨 불량판정서 발급문의 |
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고객센터 |
부산 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 원도우창 뜨고 사용시
재부팅이 계속 됩니다.
자세히 수리 부탁드립니다. 정읍과 군산 왔다갔다해서
방문전에 핸드폰으로 연락 부탁드립니다.
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가맹점 |
전북 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MW519] [하나비젼텍 입고] 가능하면 오늘 방문 부탁하셨으며 이번주 토요일까지는 받아야 하기때문에 천장에서 떼어주시면 직접 가지고 방문하실수도 있으니 고객님과 상담하시면 됩니다. 미리 연락후 방문바랍니다. /작년 12월에 구매한 제품인데 리모콘작동시 본체가 인식하지 못해 수리문의
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고객센터 |
서울 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐삐 소리나더니, 부팅이 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜시고, 동영상이나 넷마블 카드 게임 실행시 10분~2시간 이내에 pc가 다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느려지셨고, 인터넷 실행하면 암호화프로그램 설치하라는 문구가 나온다고 하십니다. 그외 기사님께 pc점검도 받고싶다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-07-21 |
[A/S처리완료] |
