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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이수현 - 사운드 안나옴 / usb 인식잘안됨 -아이컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 에서 다시 시작 버튼 누르시면 재부팅이 되지않고 그냥 종료 되신다고 하십니다
윈도우 재설치 두번 해보신 상태이시구요
출장 점검 부탁드리겠습니다
종료시 재부팅이라면 모르겠지만 이건 윈도우쪽일 가능성도 많아서 ... .
하여간 로그 자세히좀 남겨주시구요
부품이 필요할 경우 부품은 선출고로 보내드리겠습니다
고객님이 차라리 픽업하셔서 점검 원하시더라구요
이부분도 참고해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 윈7설치하셨는데, 랜카드 인식이 안되는것 같다고 하십니다. 랜선 연결해도 점등안되고, 장치관리자에 장치 목록도 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전원버튼을 누르면 켜지지 않고 램프에 불만 들어오셨다가 바로 꺼지신다고 하십니다. 빠른 점검 부탁드리겠습니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 갑자기 꺼진후 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도로고화면에서 멈춤. 어쩌다 부팅되더라도 사용중 다운증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 전원 나간 후 현재 전원 무감 증상 - 영주 |
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가맹점 |
광주 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]한글같은것도 안되고, 파일클릭해도 반응없고. 인터넷에 이상한창뜨고. 데이타백업필요. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 - 만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:SH910][하나비젼텍 입고]미리연락후 방문바랍니다. 전화통화가 안되면 문자남겨달라고 하셨습니다./작년에 구매한 제품인데 줄생김과 점생김증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 2대중에 한대가 화면이 안나온다고 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고] 회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다.내일4시이후방문 희망하셨습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /흑점인 불량화소가 있어 교환문의(흑점이 맞고 하나일경우는 교환이 안될수도 있다고 안내드렸습니다) |
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고객센터 |
인천 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원을 켜도 , 작동이 안된다 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 시동복구 표준모드 부팅 화면 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 펑하는소리가 나면서 전원이 꺼진후에 전원이 안들어오고 있음
유상기간이 끝난제품으로 출장수리비가 청구됨을 안내해드림 |
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가맹점 |
서울 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체전원을 켜도 작동이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면끊김이 너무 심하다고 합니다.
위 증상시 작업관리자로 나간후 다시 들어와야 풀리는 증상으로
그래픽드라이버 또한 재설치를 하였으나 동일하게 발생된다고 합니다.
빠른 방문을 통해 점검요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2014-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 제조업체에 문의하라고 표시됨 |
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가맹점 |
대전 |
2014-05-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2014-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잠깐들어오다 꺼진다고합니다. 그래픽,메모리,탈부착해도 동일합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-05-21 |
[A/S처리완료] |
