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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 오디오 잭 및 usb단자에 결함이 있어 인식을 못하고 있으며 고사양게임을 충분히 돌릴 수 있는 사양에도 불구하고 인터넷연결과 무관한 cd게임이 잘 안돌아가는 문제가 있습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // ssd하드에 윈도우7 설치하셨는데, 부팅이 10분이상 걸린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]대수는 2대입니다.모델은 모른다 하셨으며, 가급적 내일 방문희망하셨습니다.출장비와 수리비는 유상이라 안내드렸습니다. 전화를 안받을경우 문자라도 남겨주시기 바랍니다.담당자는 이임규선생님이십니다./화면이 흐릿하고 줄생김증상같이 지지직 거리는 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/전원입력시 화면출력이 전혀 안된다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/사용중 전원이 꺼진다고 하십니다.
동영상을 보거나 인터넷사용중 전원꺼짐증상이라고 하심 |
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가맹점 |
경남 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나간거 같아요 본체가 켜지질 않아요 켜졌다 싶으면 다시 꺼지고 이래요 |
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가맹점 |
부산 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드뜨면서 부팅불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한두시간 인터넷을 하다가도 멈춤 바탕화면에서도 멈춤증상.. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체내부 파워서플라이 케이블 파손문제 있다고 하십니다. |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 다시 설치하려는데 설치가 안된다고 합니다.
기기문제아니면 출장비 발생할수 있다고 안내했습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다.
유상처리 안내되었습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부모님께서 사용하시는 컴퓨터시며 자제분은 서울에 계신다고 하십니다. 증상은 컴퓨터 사용중 저절로 꺼지는 증상이며
파워 또는 메인보드의 문제로 접수를 의뢰하신 분께서는 판단하시오니 점검 잘 부탁드리겠습니다.
연락은 핸드폰번호로 달라고 하셨습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오며 그외 작동불가 |
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가맹점 |
부산 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 / 파워 뒤쪽에서 연기 나셧다고 하십니다. 고객님꼐서 여유 파워가 있다고 하시니 방문하여 파워만 고장난건지 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않는다고 하십니다. 파워문제로 의심하시며 빠른점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우8 설치하셨는데, 여러대중에 접수pc만 사용중 문제생겼다며 꺼지다가, 현재는 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MH680][하나비젼텍 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./전원불이 들어오지않고 작동이 되지않아 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-01 |
[A/S처리완료] |
