 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용이 안되신다고 하십니다. 연결확인과 설정확인은 해드렸지만 증상이 동일하여 복구솔루션 안내드렸고
고객님께서는 복구솔루션 사용을 해보셨지만 증상이 똑같다고 하셔서 접수하게 되었습니다.
고객님께서 급하시다고 하시니 빠른점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구입후 10일정도후에 lg모니터를 구입하셨습니다.
잘 사용하시다가 어제부터 컴퓨터 부팅시 신호없음이라고 나온다고 합니다.
빠른 방문요청합니다. -운희- |
|
가맹점 |
인천 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 열이 많이나고 소음도 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원이 저절로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 누르자 마자 2~3초 뒤에 바로 꺼지는 현상이 발생 한다고 합니다 출장 As접수 부탁드리겠습니다
수고하세요
|
|
가맹점 |
서울 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 눌러도, 반응이 없다고 하시네요.//S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지가 않음. 파워 서플라이 또는 메인보드 에러로 의심됨. |
|
가맹점 |
충남 |
2014-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 산지 6개월도안됬는데요 증상이 여러가지입니다
첫번쨰는 게임 서든어택을 키면 본체에서 이상한소리가납니다
두번쨰는 가끔식 본체에서 끼긱끼이이익 소리가나면서 컴퓨터 화면과 마우스가 멈춘뒤
블루스크린이뜹니다 블루스크린은 0x000000F4<<라고적혀있는 블루스크린이뜹니다
끼익끼이이익소리와동시에 팅김현상이 너무자주일어나구요 사람들은 하드웨어 불량이라고합니다 그리고 컴퓨터 부팅시 가끔식 이상한 cpu어쩌구적혀있는 이상한 우주그림이 뜨네요
esc누르고 엔터누르면 재부팅이되더군요 이걸 한 2~3번하면 정상부팅되긴하지만 찜찜하네요
그리고 마지막으로 제가 준시스템이라는곳에서 정품 윈도우채제를 받앗는데 오른쪽하단에 윈도우 빌드 7601정품이 아닙니다라고 뜨네요 원래안뜨는데... 잘모르겠습니다저는 ㅠㅠ 방문하셔서 해결부탁드립니다.. 그리고 사진이 정확히 모르시거나 어떤소음이신지 모르겠으시면 010 3094 6894로 문자한통날려주시면제가 이메일이나 문자로 소음나는 영상이나 블루스크린등등 사진보내드릴게요.. |
|
홈페이지 |
경기 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중에 다운되거나 게임다운받는중에 다운된다고 하십니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 좀 설치해주세요
현재 쿨러에 원래 도포되어 있던 써멀구리스는 전부 벗겨진 상태입니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도, 바로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 눌러도 반응이 없다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
대구 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /선출고건이라 이미 모니터는 받으신상태이며, 대수는 2대이며 제품회수하여 서비스센타로 보내주시기만 하면 됩니다 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]cpu핀이 휨. 청소하려다가 쿨러체로빼버리심. 구매하신지 3년넘으심. -유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 다시 설치하여도 인터넷이 안되는 현상이 발생했다고 합니다.
|
|
가맹점 |
서울 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX613ST][하나비젼텍 입고]학원이라 오픈은 3시 넘어서 하기때문에 3시이후 방문희망하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./렌즈가 기스난것처럼 일부분이 선명하게 나오지않아 문의 |
|
고객센터 |
광주 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 reboot ...메세지 나오면서 부팅불 -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비보험건// 마우스가 제자리에서 빙빙 돌기만하며, 움직이지 않는다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 누르면 1초정도 잠깐 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디아블로3 게임시 10분정도 후에 컴퓨터가 꺼짐 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
|
가맹점 |
인천 |
2014-06-02 |
[A/S처리완료] |
