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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 - 오마이피씨 // 최근 판매사에서 고객님 pc교체하셨는데, 디스플레이 응답중지 복구됨 에러메세지가 교체후에도 동일하게 나타난다고 접수요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 부팅관리자 오류뜨면서 부팅불. -소프트웨어유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 -유피(UP)정보통신 // 본체 전원켜시면, 꺼지고 켜지고 반복된다고 하십니다. |
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고객센터 |
충북 |
2014-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX505][하나비젼텍 입고]오늘방문 부탁하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./램프이상으로 수리문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 켜지지 않는다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 쿨러소음이 매우 크게나면서 쿨러가 멈춘다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-07-24 |
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홈페이지 |
서울 |
2014-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 배송은 받았는데 전원이 안들어옵니다. 뭐이딴걸 컴퓨터라고 만들어팝니까?? 퇴근하고 기분좋게 설치하려고 했더니 네시간동안 아무것도 못했네요. 접수 되는 대로 바로즉각 전화주세요. AS를 보내든 무조건 빨리 처리해주십시오. 오전중에 전화 안 오면 바로 전액 환불 처리하겠습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블은 지포스 그래픽카드쪽에 연결했다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치가 안된다고 합니다.
그래픽카드를 제거해서 다른컴퓨터에 연결해도 안잡힌다고 합니다.
점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]외부전원 단전 후 재부팅 시도했으나 부팅이 안됨. -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 저절로 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 드라이버 응답중지오류나옴. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MW519]목요일이나 금요일중 방문하시어 제품 달아주시면 되는 건입니다./a/s받은제품이며, 시간이 없으셔서 고객님께서 직접서비스센타 방문건이라 물건만 떼어주신 제품으로 다시 방문하시어 달아주시면 되는 제품입니다. |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /석달전에 구입한 제품인데 사용도중 가끔씩 화면이 하얗게 나오는 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 광고창이 여러개 나와서, 사용 어렵다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 들어왔다 나갔다 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다.// 윈도우설치, DVD멀티로 바꾸시길 원하십니다.(비용유상으로 청구됨 안내.)// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞부분 사운드잭과 usb에 장치 연결시, 연결 분리되었다는 메세지가 나오며, 사운드는 나오다 안나오다 반복되고, usb장치도 인식되다 안되다 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생, 3D게임시 화면 멈춘다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2014-07-23 |
[A/S처리완료] |
