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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]포맷요청및 기본플설치요청. 인터넷안됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 포트 USB 2.0 불량 (외장하드 연결시 속도저하)
USB 3.0 으로 연결시 정상작동 한다고 합니다.(다른 본체는 전면 USB 2.0에 연결해도 잘된다고 하네요)
케이스 전면부 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-9478-7319 연락은 여기로 부탁드리구요
포토샵만 하시면 컴이 멈춘다고 하십니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 a/s 받으셨는데 동일한증산 (컴퓨터 부팅이 안되신다고 합니다.) 빠른처리 도와드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리연락드린후방문부탁드리며, 전화를 안받으시면 문자를 남겨주시면 연락드린다 하십니다./불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 6대 구매하신 고객님입니다. 1대만 전원이 들어오지 않는다고 하십니다. 파워의 전원스위치 케이블 전부 확인해보셨다고 합니다.
의심되는 부품들 전부 선출 요청해주시기 바랍니다. 최대한 빠른 방문 해주시길 원하십니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상이 당일날 발생했다고 합니다.
하드웨어 불량인지 여부 정확히 확인부탁드립니다.
선출고 가능하며 불량아닌 하드웨어 선출올라오지 않도록 정확한 처리 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리연락드린후 방문바랍니다.담당선생님은 김승희선생님이십니다./얼마전 같은모델이 같은 증상으로 수리를 받았는데 또 같은 증상으로 한대가 더 문제가 있어 수리문의.줄생김증상으로문의 |
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고객센터 |
전남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 boot mgr 어쩌고 메세지 나오면서 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제까지 잘쓰셨는데, 현재 부팅도중, 부팅관리자로 진입되고, 멈춘다고 하십니다. 키보드 인식 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트와 모니터가 인식이 안된다고하심. 다른 피씨를 해당자리에 연결시 이상없이 잘나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 1시간에서 2시간 사이에 컴 다운 증상 입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
쿨러쪽 점검 부탁드리겠습니다
진단 나오면 부품은 선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
부산 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 글픽카드 교체후 겜중 화면이 껌뻑 나갔다 들어옴. -wolfnfox접수 |
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고객센터 |
부산 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 불량/ 케이스전면판넬이 벌어져있음 고정나사가 부러진것 같음
케이스 전면 판넬 선출고하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. 다른 하드디스크 연결해보니, 인식은 되는데 부팅중 블루스크린 나왔다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 버벅거림이 있어서 윈도우 재설치를 하였는데 설치 도중에 오류 발생된다고 합니다.
메인보드, 램, 하드디스크 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-09-29 |
[A/S처리완료] |
