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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
cmos 진입이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 진입이 안되고 재부팅 되서 복구해보고 했는데도 같은증상이라고 합니다.
HDD 문제가 있는것 같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 키보드,마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주문한 제품중 ssd는 빠르지만 하드디스크의 성능이 매우 느리다고 합니다. 기존에 다른하드 연결하면 빠르다고 합니다.
5시 이후에 연락이 원할하다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2106/07/18 : 하이컴 / 유무상 안내 패스 전원을 켜면 바로꺼지고 나서 5초정도 있다가 꺼졌다 켜진다고함 방문하셨던 기사분이 usb 메인보드 쇼트가 난것 같다고 하심 / 전남 목포시 청호로 219번길 51 신한실크벨리 707동 406호 010-7334-1566 메인보드랑 케이스 상단부 문제라고 판단되시면 기사분을 통해 해당 부품을 보내주시면 교환 진행해드리겠습니다. 후출고 진행이며 고객님께 부품 점검시에는 컴퓨터 사용이 안되실수 있다고 안내드림 -광래-
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가맹점 |
전남 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 블루스크린이 자주 발생한다고 하심.소프트웨어 문제면 유상안내 |
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가맹점 |
대전 |
2016-07-18 |
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| [컴퓨터] 인터넷창이 안열린다고 합니다.윈도우 이상이면 출장비 안내 |
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가맹점 |
부산 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 메모리 오류 메세지 나오며 꺼지는 증상이 자주 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하드웨어 설치요청입니다.유상안내드림
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고객센터 |
서울 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 포스팅 화면에서 멈춘다고 합니다.
다른 키를 누르라는 메세지는 없으며 첫화면에서 멈춰서 부팅이 안된다고 합니다.
기간만료를 안내시 확인하지못해 유상안내후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-18 |
[A/S처리완료] |
